Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Я не рекомендую !!! Не держат ни сроки ни слова, обманывают, каждую неделю рассказывают что доставка будет в конце следующей недели и так месяц подряд! оформив заказ на 4 стула и обеденный стол 10 августа 2019 года, предварительно обсудив дату поставки до 20 сентября 2019, все ещё не получили свою мебель!!
Заказали стол Астей в масле и стулья к нему. Приехал в срок, но покрытие было некачественным (заметили не сразу в офисе, а дома). Одна половина стола была гладкая, а вторая шероховатая, и стол блестел мелкими блестками... Через неделю после покупки на шершавой половине стола появились белые пятна, покрытие местами стерлось до чистого дерева (стол абразивными средствами не вытирали). Отправили стол по гарантии на фабрику. В итоге эксперт фабрики вынес вердикт, что это наша вина... После просьбы предоставить контакты эксперта мне перезвонили и сказали, что завтра будет владелец фабрики и возможно решение пересмотрят. В итоге на следующий день сказали, что приняли решение, что вопрос "спорный". Расходы на доставку стола по гарантии фабрика покрыла лишь частично и в итоге на нас легли расходы в сумме 900 грн. Со второй попытки покрытие получилось явно лучше: стол гладкий, блесток нет и оно такое же, как на стульях и как на столах в офисе, где мы его заказывали. То есть первый раз стол явно был покрыт неправильно. Фабрике хотелось бы пожелать, чтобы их продукция соответствовала своей цене и была сделана качественно. А в случае некачественной продукции была честной и несла ответственность за данные гарантийные обязательства... Экспертное заключение естественно отсутствует, контакты эксперта дать отказались, видимо аргументов, что это наша вина было не слишком много... Жаль... что эта история слегка омрачила нам покупку... Хотя стол нам очень нравится. Покупая здесь продукцию, будьте бдительны, проверяйте покрытие внимательно при получении, чтобы не иметь потом сложностей.
Георгий
22.09.17 Понад 50 відгуків 6 Фото
Очнеь хороший магазин, купили новую мебель. Жена довольна
- 1
- 2