Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Не понравилось: Не понравилось · Администратор отказалась поселять постоянно клиента по причине "портит номер" в отеле Вива. Беседа по брони была короткой: - Как вас зовут?.. Снежана? Ваша бронь аннулирована по причине того, что вы в Виде номер портили... А на почту пришло сожалению, что именно я отменила эту бронь. Устанавливаю правду прямо сейчас. Скрин писать прилагаю. Да, в сфере отельного бизнеса всё портят именно такие вот не проявляющие гибкости подхода к гостям администраторы. Администраторы прекрасно осведомлены, что за общее время визитов я принесла отелю Вива дохода на сумму, позволяющую купить номер целиком. Но в отеле даже о ремонте речи нет. С чем может быть связано такое предвзятое отношение? Неужто администратор сама нанесла порчу гостю, а сейчас боится ответственности и хочет переложить вину?
Понравилось: Понравилось · Все супер
Понравилось: Понравилось · Все дуже сподобалося. Готель рекомендую👍🏼
Понравилось: Понравилось · Чудовий готель, дуже затишно, чисто, приємний персонал.
Понравилось: Понравилось · Дуже чисто, затишно, тихо. Залишилися приємні враження.
Понравилось: Понравилось · Тихий район,тёплый номер. Чай и кофе как приятный бонус
Не понравилось: Не понравилось · Помещение не связалось, номер указанный на сайте недоступен,через вайбер и телеграм связаться с помещением невозможно. В ванной плитка шатается ,а полотенца давно стоило заменить. К горничной вопросов нет,в номере чисто
Понравилось: Понравилось · Сподобалось все
Не понравилось: Не понравилось · Все
Понравилось: Понравилось · I love staying at this hotel. I always book it when in Kharkiv. One particular lady working there is lovely
Не понравилось: Не понравилось · I was missing a towel during my last stay, but usually is not a problem
Понравилось: Понравилось · Нас заселили в другой отель ,так как в этом были проблемы с водой. Администратор с нами связалась и решила эту проблему ещё до нашего прибытия.
Понравилось: Понравилось · Beautiful, tiny and very comfortable private Hotel in Central Kharkiv. Staff is very friendly and helpful. Rooms are spacious, tidy and cozy. Beds are very good. Air condition, and a spacious bathroom. Restauratns, metro and shops in walking distance. There's a kitchen in the hotel you could use for making coffee or breakfast. Venue is totally recommendable!
Не понравилось: Не понравилось · Everything was fine. Thank you very much!
Понравилось: Понравилось · This is a good hotel, and I have been here on various occasions. The price vs. quality ratio is good, and the location is quiet. Relatively safe location vs. katsap drone risk (low floor).
Не понравилось: Не понравилось · I think housekeeping at least once would have been good during a four-day stay, if anything to change towels. Walls a bit thin, which is not so good when your neighbours happen to be noisy until 2 am. A garbage bin is needed in the room - especially since no one comes and empties the tiny one provided in the bathroom. But again: a pleasant hotel.
Понравилось: Понравилось · Location and clean
Не понравилось: Не понравилось · I think it’s bit over price