мережа аптек 1 Соціальна Аптека

Добрый вечер. Сегодня брала лекарства в аптеке на проспекте Слабожанського 1ж. Продавец Букреева Людмила. Назвала список, Людмила упаковала его у себя за стойкой и отдала мне. Кулечек был завязан. Приехав домой и развязав кулек я не обнаружила там одного лекарства Кетонов пробитый по чеку 67.81 грн. Потеряться с завязанного кулька, он ну никак не мог. Я позвонила в аптеку и Людмила упрекнула меня, как мне не стыдно.

добрый день отвратительное обслуживание !!,- уверен, что приоритет обслуживания должен быть у "живой" очереди, а не у "online-заказов" !! Из опыта сегодня, около 13:00 (не впервые): находясь в очереди 6-м при наличии 3-х сотрудников аптеки у 3-х касс 2 из них заняты "online-заказами", на вопрос "можете уделить время ?" ответ "ждите" 😡😡 !! Это при том, что у клиентов "живой" очереди могут быть текущие очень срочные вопросы !! (в моём случае - температура у ребёнка 38.8…)… благо, рядом имеется другая аптека - приветливо и оперативно выдали необходимое

сегодня зашел в аптеку 1 социальная по ул. Космическая,16, выбрал товар с ценником, на кассе говорит другую цену, на вопрос почему повышена стоимость отвечает - не хочешь не бери. Полный зашквар!!!

Сьогодні через інтернет замовили йогурт в цій "аптеці" за адресою Київ, вул. Туполева, 28 так як хворіємо послали дитину. Продавець ВІКОНСЬКА Оксана М. продала препарат в старій брудній упаковці з закінченням терміну придатності 2 місяці і була видавлена капсула, ціна на упаковці не відповідала ціні в чеку. Коли прийшли розібратися (через 5 хв.) аптекар сказала, що це було куплено взагалі не у неї. Тому дорогі співвітчизники коли замовляєте ліки через інет не посилайте дітей, бо така "аптека" і ВІКОНСЬКА Оксана М. тільки цим і користуються. Я зупинятися на цьому повідомленні не збираюсь будем скаржитись у відповідні органи!!!

(Translated by Google) Before the incident of July 22, I liked everything. At 20.15 the doors were closed, a line of 5 people gathered, one woman was ill, she barely reached the pharmacy. We rang the bell persistently, but opened it only after 20 minutes 😒 Alina Olegovna, said that she was alone in the hall and went to the toilet for 5 minutes .... Apparently, hanging a sign on the door “Technical break” is not fate! (Original) До инцедента 22 июля, все нравилось. В 20.15 двери были закрыты, собралась очередь из 5 человек, одной женщине было плохо, она еле дошла до аптеки. Мы звонили настойчиво в звонок, но открыли только через 20 минут 😒 Алина Олеговна, сказала, что она одна в зале и ходила в туалет на 5 минут....Видимо повесить табличку на двери "Технический перерыв"- не судьба!

(Translated by Google) I did not find a pharmacy here at this address. (Original) Я не знайшов тут аптеки за цією адресою.

(Translated by Google) Purchased the Hexaxim vaccine in the First Social, which is on Gagarin. Due to the fact that the child was ill, she was kept in them for almost half a year. And when the vaccination day came, we drove up with a check at the pharmacy, and here it began: at first we began to collect not the vaccine we paid for, but Tetraxim, then they said that they were doing repairs, and they were not able to get to our vaccine ... then it turns out that the vaccine we ordered was valid until 03.2019, but this was not reported to us, although a month ago a man came to the check to find out whether the term was in force and whether she was waiting for us at all (now I understand that the staff did not check anything) . And the last fact during the repairs, it turned out, they have turned off the refridgerators (now summer, and the vaccine should be kept at a temperature from 2 to 8 degrees), "and since the repair was done without them" (as the manager said) they will not be held responsible for the probable spoiled drugs !!! Sorry, there are no limits! The staff is negligent and not competent! I hope they will list that Tetraxim from the switched-on fridges that they almost gave me, and no child will suffer! P.S. money for the vaccine returned (Original) Купували вакцину Гексаксим в Першій Соціальній, що на Гагаріна.Через те що дитина хворіла вона зберігалась в них майже пів року. А коли прийшов день вакцинації, ми під'їхали з чеком в аптеку, і тут почалось: спочатку нам почали збирати не ту вакцину, що ми оплатили, а Тетраксим, потім кажуть що їм робили ремонт, і в них нема змоги добратися до нашої вакцини... потім виясняється що вакцина яку ми замовляли була дійсна до 03.2019, а про це нас не повідомляли, хоча місяць тому чоловік заходив з чеком вияснити чи норм термін і чи взагалі вона нас чекає (тепер я розумію, що персонал нічього не перевіряв). І останній факт ПІД ЧАС РЕМОНТУ, як виявилось, ЇМ ВІДКЛЮЧАЛИ ХОЛОДИЛЬНИКИ (зараз літо, а вакцина повинна зберігатись при температурі від 2 до 8 градусів), "а оскільки ремонт робився без них" (як сказала завідуюча) вони не будуть нести відповідальність за ймовірно зіпсовані препарати!!! Обуреню немає меж! Персонал халатний та не компетентний! Сподіваюсь вони спишуть той Тетраксим з вимкненого холодильники, який вони мало не віддали мені, і ні одна дитина не постраждає! П.С. гроші за вакцину повернули

(Translated by Google) Good night! Today, buying pills for nausea and vomiting for children, pharmacist Lysenko Zinaida selling them quickly without explaining that for three candies I will pay 147 UAH and when I asked to make a return of medicines without departing from the cash register, she said that the return cannot be made on Monday. I started to be rude and say obscene words to the buyer and even switched to you. After she phoned the supervisor and talked over the situation, she didn’t tell the supervisor how she communicated with the buyer. Well, really with great scandal, but they returned the day and just as I pay in cash all kartoy.Nu not describe in a review, but who is just a gesture, will never find in the ETU pharmacy. (Original) Доброй ночи!Сегодня покупая таблетки от тошноты и рвоты для детей провизор Лисенко Зинаида продавая их быстренько не объяснив что за три леденца я заплачу 147грн и когда я попросила сделать возврат медикаментов не отходя от кассы она сказала что возврат не может сделать приходите в понедельник.После начала грубить и говорить нецензурные слова в адрес покупателя и даже перешла на ты.После она созвонилась с заведущей и обговорить ситуацию но не рассказала заведущей как она общалась с покупателем.Ну правда с большим скандалом но вернули деньги просто наличными а я расплачиваюсь картой.Ну все не описать в отзывах но кто просто жесть,больше никогда не найду в ету аптеку.

(Translated by Google) It is important PHARMACY KIDALY And cheaters! They do not close at 22 evenly, but much earlier, be careful, if they cheat with time, they deceived and cheated in everything else and deceived, be careful, sell expired medicines, cheat, giving less surrender! (Original) Важно АПТЕКА КИДАЛЫ И ОБМАНЩИКИ! Закрываются не в 22 ровно, а намного раньше, будьте аккуратны, если со временем обманывают, то и во всем другом и подавно обманывали, обманывают и будут обманывать, будьте осторожны, продают просроченные лекарства, обманывают давая меньше сдачи!

(Translated by Google) Service - HORROR. Drugs that have a discount, struck without a discount. They are rude in clear text, shouting after "So don’t come here if the service is not comfortable." Well, just a bazaar - station) (Original) Обслуживание - УЖАС. Препараты которые имеют скидку, пробили без скидки. Хамят открытым текстом, с криками вслед "Так не приходите сюда, если обслуживание не устраивает". Ну просто базар - вокзал)

(Translated by Google) Soviet chemist. The staff can not properly arrange all. Two out of three cash desks are working, there seem to be two queues, but suddenly a retiree from a parallel queue with a shout "I was standing here" and swearing at you may be in front of you. Staff pretends as it should. In addition, the pharmacy offers measure up the pressure, so that the employee may suddenly withdraw from the cash register, and to measure the pressure of the next pensionershe. People come here to have fun all the surrounding head (just to have fun, never seen a man who really bad). Each incoming persioner breaks to the box office out of turn again, with a scream I stood here. As a result, you can stand in line for half an hour and did not buy, but to listen to the insults of the most can not. Staff all ok. (Original) Советская аптека. Персонал не может нормально организовать очередь. Работает две из трёх касс, есть вроде как две очереди, но перед вами внезапно может оказаться пенсионер из параллельной очереди с криком "я тут стоял" и руганью в ваш адрес. Персонал делает вид, что так и положено. Кроме того, в аптеке предлагают померять давление, так что сотрудница внезапно может уйти с кассы и пойти замерять давление очередной пенсионерше. Сюда приходят развлечься все окрестные бабки (именно развлечься, ни разу не видела человека, которому по-настоящему плохо). Каждый входящий персионер прорывается к кассе вне очереди, опять же, с воплем я тут стоял. В результате, в очереди можно простоять полчаса и ничего не купить, зато выслушать оскорблений по самое не могу. Персоналу все ок.

(Translated by Google) I ordered an aspirin cardio in a social pharmacy on Balzac Street 94, through the site, I received a text message that you would come and pick up your reservation, What is available ,, I come leaving everything, spending time, money, and I hear such a medicine, we do not have, I do not understand why it was impossible to call or send SMS, the pharmacy dispensers can see the same reservation ,,, notify the buyer that there is no medicine at the pharmacy ,, Or remove this drug from your site, In short bydlyachee attitude to customers ,, I will try not to use this pharmacy anymore, and I will also advise everyone I know, (Original) Заказала аспирин кардио в социальной аптеке по ул Бальзака 94, через сайт, пришла смс, что придите и заберите бронь, Что есть в наличии,, Приезжаю бросив все дела, потратив время, деньги, и слышу такого лекарства у нас нет,, Я не понимаю, почему нельзя было позвонить или прислать смс,, в аптеке провизорам видно же бронь,,, поставить в известность покупателя , что лекарство в аптеке отсутствует,, Или удалить этот препарат со своего сайта ,, Короче быдлячее, отношение к клиенам,, Постараюсь больше не пользоваться этой аптекой ,и всем знакомым тоже посоветую,,