Food delivery service Ekipazh Service

Оставила заказ на доставку из KFC 07.04 в обед, сейчас вечер 08.04 - так никто и не перезвонил... Это просто трэш

5.04 сделала заказ, в почту пришло письмо что приняли.2 часа, ни ответ ни привета, время доставки не указали, телефонов на сайте нет, нашла через поисковик , ни 1...

Это кидалово ребята неведитесь. Курьеры голодные , доставка -1,5часа. Заказ доставляется не вовремя , задержки до 2 часов . Голодные курьеры согут немного схавать ваш заказ, ну чуточку с верха пицы .

Многим курьерам... (примерно за неделю) до так сказать неоплаченного отпуска ( июль-август) сказали, что на два месяца их увольняют в отпуск, а как же зарплата

Заказал из мак, сказали в течении часа, ждал 90мин, перезвонил ещё раз, говорят что в Мак большая очередь( уже смешно) пообещали в течении 20 мин будет, прошло ещё 40 мин.... Звоню, говорят вызывают такси курьру ( мак от меня находится около одного км) вообщем ужас а не Доставка, так и остался голодным

Ну как сказать...доставщик был голодный и съел пару кусков курицы из коробки kfc,привезли на час-полтора позже. Но иногда бывает нормальная доставка,как повезёт Следите хотя бы чтоб курьеры были сытые, господи

это полный ужас!!!! совершила первый раз заказ через "Экипаж-сервис"....это ПОЗОР! Мало того что заказ ехал 1,5 часа!!!!!!!!!!!!!!!! так он приехал ХОЛОДНЫЙ!!!!!!!!! ВСЕ ЗНАЮТ ЧТО ТАКОЕ ХОЛОДНЫЙ МАК??? ОТЗЫВЫ говорят сами за себя- жаль что по отзывам нельзя отозвать лицензию......хотя ........стоит попробовать подать в защиту прав покупателя

Впервые попытался сделать заказ 14.02.2019, позвонили сказали все курьеры заняты и предложили !самовывоз![:helpz:] Вторая попытка 09.05.2019 и все повторяется, курьеров нет - самовывоз

Харьков. Полное отсутствие понятия "сервис","правила гигиены". Сегодня в метро наблюдала картину. Подошёл курьер с сумкой и своими друзьями, открыли сумку и на глазах у прохожих начали доставать еду(картошка фри), поели и решили тут же запить. Все это обратно положили. На мое замечание, ответили, что с клиента не убудет. Вопрос к руководителю:"Вы как персонал набираете и за что люди Вам платят?"

Заказывала еду 4 раза, из них два раза ее просто не привезли. Якобы программа зависла и не смогли отправить заказ в отдел логистики На сайте указано время 1 час, но везут 1, 5- 2 часа

Там где эта компания обещает 1час 30минут,а выполняет за 3часа.Такую компанию необходимо закрывать за брехню,а по зажравшимся директорам тюрьма плачет! А курьеров с зелёными сумками и позывными необходимо арестовывать на улицах !

Я еще помню, как пяток лет назад у них на сайте было написано, что они доставляют по Киеву за час. Потом они стали предупреждать, что доставка МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛТОРА ЧАСА ( это при том, что на сайте по прежнему было написано - час). После многократных неприятных переговоров по телефону они написали все-таки на сайте, что доставка полтора часа, а в звонке стали предупреждать, что доставка может быть час сорок пять минут. Сегодняшний опыт меня просто убил. Они сразу сходу заявили, что доставка будет длиться от 2 часов до 2 часов 20 минут. Этот вонючий несчастный чебурек, хумус с пролитым по всему пакету маслом, перемешаны соусЫ - в общем жуть. Они везли этот заказ 2 часа и 34 минуты !!!!!!!! Моё мнение, как мнение юриста с большим опытом, следующее: необходимо каждый раз звонить непосредственно в тот ресторан откуда эти умники делают доставку. И объяснять руководству ресторана что происходит заказами. Делать это необходимо каждый раз, с тем чтобы Этот экипаж сервис терял клиентуру. Только это сможет заставить тупоголовые руководство компании нанимать дополнительных курьеров. Если мы все это будем терпеть то так оно дальше и будет. Дальше будет только хуже.