Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Заказал из мак, сказали в течении часа, ждал 90мин, перезвонил ещё раз, говорят что в Мак большая очередь( уже смешно) пообещали в течении 20 мин будет, прошло ещё 40 мин....
Звоню, говорят вызывают такси курьру ( мак от меня находится около одного км) вообщем ужас а не Доставка, так и остался голодным
это полный ужас!!!!
совершила первый раз заказ через "Экипаж-сервис"....это ПОЗОР!
Мало того что заказ ехал 1,5 часа!!!!!!!!!!!!!!!! так он приехал ХОЛОДНЫЙ!!!!!!!!! ВСЕ ЗНАЮТ ЧТО ТАКОЕ ХОЛОДНЫЙ МАК???
ОТЗЫВЫ говорят сами за себя- жаль что по отзывам нельзя отозвать лицензию......хотя ........стоит попробовать подать в защиту прав покупателя
Харьков. Полное отсутствие понятия "сервис","правила гигиены". Сегодня в метро наблюдала картину. Подошёл курьер с сумкой и своими друзьями, открыли сумку и на глазах у прохожих начали доставать еду(картошка фри), поели и решили тут же запить. Все это обратно положили. На мое замечание, ответили, что с клиента не убудет. Вопрос к руководителю:"Вы как персонал набираете и за что люди Вам платят?"
Я еще помню, как пяток лет назад у них на сайте было написано, что они доставляют по Киеву за час. Потом они стали предупреждать, что доставка МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛТОРА ЧАСА ( это при том, что на сайте по прежнему было написано - час). После многократных неприятных переговоров по телефону они написали все-таки на сайте, что доставка полтора часа, а в звонке стали предупреждать, что доставка может быть час сорок пять минут. Сегодняшний опыт меня просто убил. Они сразу сходу заявили, что доставка будет длиться от 2 часов до 2 часов 20 минут. Этот вонючий несчастный чебурек, хумус с пролитым по всему пакету маслом, перемешаны соусЫ - в общем жуть. Они везли этот заказ 2 часа и 34 минуты !!!!!!!! Моё мнение, как мнение юриста с большим опытом, следующее: необходимо каждый раз звонить непосредственно в тот ресторан откуда эти умники делают доставку. И объяснять руководству ресторана что происходит заказами. Делать это необходимо каждый раз, с тем чтобы Этот экипаж сервис терял клиентуру. Только это сможет заставить тупоголовые руководство компании нанимать дополнительных курьеров. Если мы все это будем терпеть то так оно дальше и будет. Дальше будет только хуже.