Сеть магазинов мебели DecArt

Никому не советую!!! Заказали диван в ноябре, внесли предоплату. Обещали через 45 дней. В конце января(прошло более 60 дней) сообщили ,,диван готов, но ткань на быльцах при транспортировке РАЗОШЛАСЬ?! Мы отправили диван назад для устранения дефекта. Подождите ещё 2 недели." Ок. Ждём. Через две недели: ,, ваш диван готов, до конца недели будет у вас.,, Конец недели : ,, ой! Вы не правильно поняли, до конца недели он будет готов, теперь пождите когда его в ваш город привезут... И ещё внесите полную оплату , за диван который мы вам 4 месяца везём...'' Но я договаривалась про оплату частями в течении 4 месяцев. ,, Нет, нет вы не правильно поняли, у нас такого сервиса нет!!!" Но я была не одна , когда оформляла заказ и двое взрослых , здравомыслящих людей не могут неправильно интерпретировать слова вашего продавца-консультанта! ,, Не кричите! У меня телефон фонит! Ничем не могу помочь! И вообще скажите, что вы просто не хотите забирать диван!" ,,Но учтите предоплату мы вам не вернём!" Итог : если вы хотите почувствовать себя ,,лохом,, или у вас в жизни нехватка стрессовых ситуаций - Декарт подарит вам эти ощущения, за ваши же деньги!

Так уж сталось что кресло не подошло и нужно осуществить возврат товара, но сотрудники магазина который находится в Victory Plaza города Кривой Рог отказали в данном законном праве. Прийдется обращаться в службу защиты прав потребителей... Источник: https://decart.ua/guestbook?page=4 Интернет-магазин © DecArt

Не соблюдают сроки, не выполняют обещаний, бросают трубки и повышают голос на клиентов, за то когда берут деньги обещают золотые горы и все все все у вас будет в лучшем виде, ужасная конторка. Сервис не приемлемый!😒😒😒 PS - одна звезда в фидбэке это даже слишком для них

Придбали м'який куток завірили мене що тканина антікоготь. Вийшло все навпаки! Не рекомендую!!!

Купили диван Конкорд ! Вчера вечером привезли и установили. Установщики оказались очень вежливыми ребятами. В целом приятное обслуживание и в салоне - девушка- консультант все грамотно и четко рассказала о тканях и наполнении. Мы обошли много салонов, но в Декарт в соотношение цена/качество оказались лучше. Кто хочет мега-мягкий диван - советуем к нему присмотреться! Единственный момент - он не раскладывается. Если кому-то это важно!