Hotel I.HOTEL Lukyanovsky (Kiev)

We soens one night at this hotel. Safe, clean and convenient to travel in the city. The staff is really helpful and kind. They helped us keeping our luggage after the check out time, ordering taxi to the airport.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Отдыхал в этом отеле 4 года назад. Было комфортно. Забронировал накануне приезда номер. Обговорил с администратором по телефону свои пожелания, чтоб была цельная кровать, тихий номер и стоимость. Озвучили 1000 грн в сутки. ОК. Был очень удивлён работой персонала. Хамство и безразличие к клиенту. Поднялись в номер. Кровати оказались раздельные, полная совдепия, ни одна розетка не работает. Попросил поменять номер. Все номера, типа, заняты даже с доплатой. Решил съехать. Отказались возвращать деньги. Я не отдам и всё. Книгу жалоб спрятали. Попросил номер директора, чтоб решить вопрос, отказались давать. Вызвал милицию, чтоб приехали разобрались и помогли вернуть деньги. Пока милиция ехала, всё-таки деньги отдали. Очень разочарован уровнем и отношением.

В общем - отель неплохой, в номере "Стандарт" есть все что нужно (чайник, холодильник, микроволновка и т.п.). Номер чистый, полотенечка были чистые, мебель в порядке.Большой плюс для иногородних это близость станции метро и инфраструктуры вокруг. Один нюанс: двухспальная кровать оказалась двумя односпальными составленными вместе, причем с приличной разницей в высоте между ними.P.S. В угловой комнате не плохой вид из окна.