Beauty saloon Nefertiti

Мастер маникюра совсем не мастер(( покрытие гель-лаком сделала не профессионально (( очень толстый слой, выглядит все неаккуратно

Ужасное обслуживание. Администратор не только не решает конфликтные ситуации с клиентами, она сразу во всем винит клиента. Я ходила в данную парикмахерскую 2,5 года. Перед новым годом два раза делала стрижку и укладку у мастера Богданы. Умница, вежливая, внимательная, мастер своего дела. На мероприятие мне нужно было 4 января. 2-го они не работали, поэтому 3-го с самого утра позвонила записаться. Место было только на 11-00 у другого мастера Оли (вроде так). Ее пришлось ждать, просто опоздала на работу, сделала минут за 35-40. Взяла за это 300!!!!!!! грн. Уже в 15-00 половина прически распалась. Позвонила в парикмахерскую, на что администратор обвинила меня в том, что я рано!!!! пришла и погода сырая! А почему так дорого- так мастер сказала. 2 раза Богдана делала прическу и она оставалась до самого утра, учитывая то, что новогодний корпоратив это не просто за столом посидеть. Уровень мастерства далекий от таких цен. Владельцу салона стоит поговорить с персоналом, с какого перепугу такая разница в цене у разных мастеров. Элементарно могли бы извиниться, а максимум пригласить чтоб просто поправить и все! Мне пришлось мыть голову, ехать в другую парикмахерскую и за деньги делать за 15 минут прическу. Нервы, настроение, деньги, это ерунда, а вот негативные отзывы владельцам явно не желательны. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Была сегодня в салоне у косметолога Татьяны. Очень довольна! Человек профиссионал и качественно выполняет свою работу. На все вопросы ответила спокойно и с готовностью помочь и посоветовать. Я довольна! Отличный интерьер, очень атмосферно)

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Записалась на макияж на 10 августа. Позвонила 01.06 и внесла предоплату. В итоге спустя 17 дней набрали мне с салона и сказали извините мол мастер занят. Вот объясните мне ли не все равно? Я уже все просчитала и рассчитывала на эту запись. Спасибо хоть не за 2 часа сказали. безответственный персонал. По поводу предоплаты сказали что скинут на карту. Пока никто ничего не кидал. Вообщем. Не была в салоне ни разу. Но репутацию они свою испоганили одной записью. Рекомендовать? Да ни в коем случаи!

Ужас!!! Была на чистке лица, но результата 0! Покрылась восполнениями, кожа стала сухой(не смотря на увлажняющую маску) и все, от чего я хотела избавиться, осталась на лице. Цена очень завышенная для таких услуг,если по городу это 250 грн и более-менее результат, то здесь это были просто выброшенные 400 грн. Косметолог Татьяна хорошо относиться к клиенту, но её работа желает оставлять лучшего. Второй раз не приду точно.

(Перекладено Google) Був на стрижці - майстер Юлія зразок. Червона ціна роботи 30 грн, такого непрофесіоналізму потрібно ще пошукати. Що вже говорити про мийці голови після стрижки, нонсенс. Враження після стрижки НАЙЖАХЛИВІШІ. (Оригінал) Был на стрижке - мастер Юлия вроде. Красная цена работы 30 грн, такого непрофессионализма нужно ещё поискать. Что уже говорить о мойке головы после стрижки, нонсенс. Впечатления после стрижки УЖАСНЫЕ.

Была на маникюре в Вашем салоне, мастер Катя, очень понравилось, аккуратно сделала все. Атмосфера в салоне располагает, все девочки вежливые, все супер. Спасибо большое!!!

(Перекладено Google) відмінна клієнтоорієнтованість (Оригінал) Отличная клиентоориентированность

Отношение к клиенту-никакое!!!! На назначение время мастер не появился. Никто не извинился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

(Перекладено Google) Ходжу сюди на манікюр. Подобається майстер. Швидко, якісно. Персонал ввічливий. Зручна форма запису. Недолік - в зимовий час не опалювалося приміщення. Вважаю, що влітку буде спека. (Оригінал) Хожу сюда на маникюр. Нравится мастер. Быстро, качественно. Персонал вежливый. Удобная форма записи. Недостаток - в зимнее время не отапливалось помещение. Полагаю, что летом будет жара.

(Перекладено Google) Була у фахівця по волоссю - Ігоря, дуже сподобався результат стрижки. Так само, останнім часом, ходжу сюди на манікюр. Нарешті знайшла підходящого собі майстра (Оксана Болотян). Але не всі майстри там так якісно роблять свою роботу, як Оксана. Є й такі, після яких покриття тримається 2-3 дня, патьоки і тп. 👍 Стерильно. 👎 Але в залі ДУЖЕ холодно. (Кст, взимку на Маніці дуже промерзла, після чого захворіла). Тепер ближче до справи, чому така низька оцінка ❗️. Порадила своїй подрузі записатися до свого nail-майстру (бо знайти хорошого фахівця важко), а у неї важливий захід попереду. За моєю порадою подруга сьогодні записалася через онлайн форму в «Нефертіті» саме до Оксани. Передзвонили з рецепшіна для підтвердження заявки і ВІДМОВИЛИ в запису (хоча, місць вільних повно, запис робила на травень, а зараз 29 березня). Дослівно про відмову: «Ви новий клієнт, вашого номера немає в базі. Оксана нових не бере. Виберете якогось іншого майстра, якщо хочете ». На, що вона ответіла- «мені рекомендували саме цього, на іншого я не згодна. Ні, так нет☹️ ». Розмова я чула особисто, сиділа поруч. Природно людина не очікував. засмучений, адже розраховував на хвалена місце. Тим більше записувалася на переддень свого свята. WTF ??? 😡😳😳😳 Новий клієнт платить за послугу таку ж суму, як і не новий, що означає «Не запишемо, бо ви новенький» ?. ВПЕРШЕ ТАКЕ зустрічаю. Ні в одній студії Києва і Чернігова не відмовляли в манікюрі та покритті, тому що я раніше у них не була. Я, чесно кажучи, офігела. До цього випадку у мене було дуже хороше враження про салон. Право на обслуговування має кожен громадянин в цій країні, незалежно від того «перший раз він до Вас записується або останній». ☹️ (Оригінал) Была у специалиста по волосам - Игоря, очень понравился результат стрижки. Так же ,в последнее время, хожу сюда на маникюр. Наконец-то нашла подходящего себе мастера (Оксана Болотян). Но не все мастера там так качественно делают свою работу, как Оксана. Есть и такие, после которых покрытие держится 2-3 дня, потёки и тп. 👍 Стерильно. 👎 Но в зале ОЧЕНЬ холодно. (Кст, зимой на манике очень промерзла, после чего заболела). Теперь ближе к делу, почему такая низкая оценка ❗️. Посоветовала своей подруге записаться к своему nail-мастеру (ибо найти хорошего специалиста тяжело), а у нее важное мероприятие впереди. По моему совету подруга сегодня записалась через онлайн форму в «Нефертити» именно к Оксане. Перезвонили с рецепшина для подтверждения заявки и ОТКАЗАЛИ в записи (хотя, мест свободных полно, запись делала на май, а сейчас 29 марта). Дословно про отказ: «Вы новый клиент, вашего номера нету в базе. Оксана новых не берет. Выберете какого-то другого мастера, если хотите». На, что она ответила- «мне рекомендовали именно этого, на другого я не согласна. Нет, так нет☹️». Разговор я слышала лично, сидела рядом. Естественно человек не ожидал. растроился,ведь расчитывал на хвалёное место. Тем более записывалась на канун своего праздника. WTF??? 😡😳😳😳 Новый клиент платит за услугу такую же сумму, как и не новый, что значит «не запишем, бо вы новенький»?. ВПЕРВЫЕ ТАКОЕ ВСТРЕЧАЮ. Ни в одной студии Киева и Чернигова не отказывали в маникюре и покрытии, потому что я ранее у них не была. Я, честно говоря, офигела. До этого случая у меня было очень хорошее впечатление о салоне. Право на обслуживание имеет каждый гражданин в этой стране, вне зависимости от того «первый раз он к Вам записывается или последний». ☹️

(Перекладено Google) Чудове місце (Оригінал) Отличное место