Chain of jewelry stores Ukrzoloto

Якість просто відсутня, зламався виріб після декількох місяців носки. Ремонт платний! Ніякої гарантії не має! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Муж купил золотой браслет мне на подарок в магазине Укрзолото!!! Это было в начале января, и вот к середине марта браслет второй раз на ремонте.😒 Не по моей вине, одеваю один раз и ламаются звенья!!!!! Отправили на завод с комментариями о обмене по стоимости. Отказали. Ремонтируют месяц, в весе браслет при первом ремонте потерял 10 грам... Сейчас на втором ремонте посмотрим что будет на этот раз. Еле дозвонилась на горячую линию, выслушав они сказали что передадут на завод мои комментарии!!!! И всё, и горячая линия не чем помочь не может!!!!! Качество изделий ужасное!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ УКРЗОЛОТО!!!

Перевіряйте товар хоч під лупою при купівлі. У магазині світло розташоване так, що ви не помітите недоліків без додаткового освітлення чи не придивившись добре до товару. Купила сережки з "побитим" смарагдом. Усунути недоліки товару мені запропонували за мій рахунок.

НІКОЛИ БІЛЬШЕ НЕ БУДУ КУПУВАТИ В ЦІЙ МЕРЕЖІ! ВИКИНУТІ ГРОШІ У ПОВІТРЯ! Подарували мені сертифікат на 5 000грн, ну і довелося мені все таки стати клієнтом Укрзолото. Робила покупку в магазині за адресою ТЦ Хіт Mall, біля метро Житомирська. Купила браслет зі знижками і доклала особисті кошти у сумі 2164грн. Приблизно через два тижні лопнуло одне кільце в браслеті, при тому я одягла його всього декілька разів. В магазині запропонували зробити ремонт. Приблизно через три тижні мені повернули виріб з ремонту, без кільця і рештки поклали в Zip пакет. Коли забирала то відчула дотиком що на одному з кільців мені легко коле палець, я акцентувала на цьому увагу консультанту, але все забрала виріб. Одягнувши його знову ж декілька разів у мене виникла та ж проблема як і першого разу і втому ж місці де мені коло в палець. Цього ж разу заповнила заяву на обмін, щоб купити інший товар, можливо і з доплатою, так як браслет НЕ ЯКІСНИЙ! Через більше ніж два тижні мені ВІДМОВИЛИ в моєму проханні.

Чоловік на день закоханих подарив невеличку підвіску з камічиками. Через 7 місяців підвіска тріснула і випав камінчик. Сдала в ремонт по обіцяній ,,гарантії,,. Прочекала МІСЯЦЬ!! Потім прислали СМС, що у мене НЕ гарантійний випадок і ремонт підвіски продовжують ще на 30 РОБОЧИХ днів, за це потрібно заплатити кошти та прийти написати нову заяву!!!! Такого знущання я ще не бачила, мало того що продали ,,халтурну,, річ так її ще за мої кошти будуть ремонтувати майже 3 місяці і це ще не кінець. Якщо підвіски так ,,халтурно,, роблять, яка ж якість у ланцюжків, обручок???!! НЕ рекомендую дану конторку.

Ошукую людей в Закарпатті місто Іршава Укр золото магазин придбала цепочку з хрестиком срібло через три місяці почорніла вже нажаль лише потім звернула увагу що на цепоці і хрестику немає проби взагалі Ошуканці!!!!! Будьте уважні ((

Купила каблучку з маленькими камінчиками. Проносила 2 тиж. пімля чого замітила що немає 1 камінчика. Звернулася в Черкаси по вул.Шевченка в Домі Торговлі, там мені сказали що проведуть експертизу якщо не роняли то поміняють безкоштовно. Так і було помвняли безкоштовно. Попросила щоб глянули на інші чи все добре. Через 1міс я забрала. На другий день я наділа поки дійшла до зупинку а в мене іншого камінчика немає. Мастер ти супер продивився так продивився. каблучкі 1,5 міс а я лише 2 тиж поносила.

Будьте У_В_А_Ж_Н_І - укрзолото ошукують людей! Придбав золоті вироби з напів-дорогоцінним камінням, на велику суму, сережки та підвіску жінка помітила особливості у камінні, а саме різність в структурі, ми звернулися до спеціаліста з оцінки, золото не перевіряли (але вже закралися підозри так як штамп проби на виробах - не типовий, форма, гравірування, вирішили не пошкоджувати вироби) але камінь дослідили і нам надали висновок: камінь складається з двох частин з'єднаних між собою одна половина (фронтальна) натуральне каміння інша половина (тилова) штучна, загальна масса каміння у 1,26 карат містить тільки 0,549 карат натурального каміння (меньше половини). Укрзолото - шарлатани, вони НЕ надають на свої каміння сертифікати і обманюють покупців.

Будьте У_В_А_Ж_Н_І - укрзолото ошукують людей! Придбав золоті вироби з напів-дорогоцінним камінням, на велику суму, сережки та підвіску жінка помітила особливості у камінні, а саме різність в структурі, ми звернулися до спеціаліста з оцінки, золото не перевіряли (але вже закралися підозри так як штамп проби на виробах - не типовий, форма, гравірування, вирішили не пошкоджувати вироби) але камінь дослідили і нам надали висновок: камінь складається з двох частин з'єднаних між собою одна половина (фронтальна) натуральне каміння інша половина (тилова) штучна, загальна масса каміння у 1,26 карат містить тільки 0,549 карат натурального каміння (меньше половини). Укрзолото - шарлатани, вони НЕ надають на свої каміння сертифікати і обманюють покупців.

Не якісні ювелірні вироби. Я неодноразово купувала у магазині УКРЗОЛОТО і була задоволена до одного виподку. Купила обручку з камінцемі 18.01.2024р консультант мене запевняв , що каміння сідят моцно не переживайте ні відподут . Прийшла додому оділа обручку 2-3 години панасіла камінчика немає. Я другого дня віднесла її в магазин де купила склали домумент на ремонт чекала коли зроблять. Відремонтували мою обручку забрала бережна її отнасилась пройшло пару місяців знов камінчик відпав 11.03.2024р. Як мені було насити дорогу обручку щоб камінці не відпадали покласти на палицю і дивитися на неї. Знов потрібно здавати і чекати коли зроблять чі іщо зроблять НЕ ЯКІСНО ЇХНЯ РОБОТА ТА ВТЮХУЮТЬ СВОЇ БРАКОВАНІ ТАВАРИ Я РОЗЧПРОВАНА ЇХНІМ ТОВАРОМ.

Делала заказ на подарок браслет. В коментариях дополнительно указала, что это на подарок и получатель будет другой. Сотрудники укрзолото на следующий день перезвонили получателю нахамили, разговаривали как на рынке. Такой вопрос зачем звонить получателю и уточнять вы заказывали товар или нет Если в коментарии было указано, что это подарок. Хорошо, что заказ не оплатила, но собиралась. Сервис 0. В Золотом веке такого нет. Сделали заказ в Золотом веке, без дзвонков получателю, доставили за 2 дня. Не рекомендую данную фирму укрзолото.

В июле 2023 года покупала сережки г.Харьков, девушка не предложила услугу обмена/возврата в течении 6 мес., а так, как сережки не подошли, эта услуга была бы очень полезной, поэтому обслуживанием не довольна, больше услугами магазина не воспользуюсь