SPA resort Villa Penta (Sanjayka)

Понравилось: Понравилось · Хорошая локация

Не понравилось: Не понравилось · Начну сначала: 1. Когда я прибыла к вилле, я потратила около 15 мин, чтобы попасть вовнутрь. Ворота были закрыты. На звонок на воротах никто не реагировал. На воротах был указан номер телефона, но он оказался отключен. Телефон, который был в брони, работал, но на него никто не отвечал. Мне пришлось просто "повиснуть" на звонке ворот, пока мне не открыл администратор. 2. Администратор вел себя очень по-хамски. Видно было, что ему все равно, какое у меня как у гостя складывается впечатление. Он провел экскурсию по территории, показал ресторан, который не работает, бассейн, который не работает и провел в номер. 3. Номер был чистый и опрятный, но в нем стоял очень спертый воздух и пахло сыростью. После проветривания стало лучше, но после каждого использования душа в комнате становилось снова сыро, что говорит об очень плохо продуманной вентиляции. 4. Я остановилась всего на одни сутки, и за эти сутки отключили и свет, и воду. Свет отключили вечером, но буквально на несколько минут. Утром же, отключили воду на несколько часов. Я позвонила администратору спросить, где можно найти питьевую воду, на что получила ответ "нигде" вместе с советом "сходить в магазин на соседней улице". Если в целом, то впечатления очень плохие. Сама Санжейка просто прекрасна. Вилла расположена близко к пляжу, что тоже очень удобно. Но вот сама вилла и обслуживание - оторви и выбрось. Своих денег точно не стоит. Я не рекоммендую и сама туда тоже никогда не вернусь.

Понравилось: Понравилось · Расположение отеля прекрасное, пляж близко, поездка состоялась в сентябре, и поскольку пляжный сезон почти закончился, питания в отеле не было, но в номере были чайник и холодильник, плюс есть доставка еды. Заселение прошло на "5" баллов. Хозяин гостеприимный, отзывчивый. В отеле имеются работающий крытый бассейн, вода достаточно тёплая, уютный дворик.

Не понравилось: Не понравилось · Желательно улучшить подход к уборке в номере.

Понравилось: Понравилось · Это был лучший отель, в котором когда-либо отдыхала. Я не ожидала, что может быть настолько чисто и ухожено, настолько приветливо и клиентоориентированно в маленьком городке Санжейка, раз в крупных туристических городах такого днем с огнем не сыщешь ) Состояние отеля замечательное, мебель и сантехника новенькая, в крытом бассейне было тепло и чисто, дети практически все время проводили то в нем, то на батуте. Мы намеренно поехали не в сезон, чтоб не пересекаться с большим количеством людей, и получили именно то что хотели. Сам городок был практически безлюдный, на пляже почти ни с кем не пересекались, доставка пиццы и суши из близлежащих городков работала исправно. Рекомендую всем

Не понравилось: Не понравилось · Холодильник работает как взлетающий вертолёт. Судя по реакции холодильник управляет управляющим, а не наоборот. В номере нет элементарных вещей копеечных типа вилки и ложки. В целом все терпимо, но без любви к своему делу и клиентам.

Понравилось: Понравилось · Удобный матрас, хорошее постельное белье, есть кондиционер.

Не понравилось: Не понравилось · Расположение розеток в комнате совершенно неудобное. В душе, включая воду, некоторое время пахнет канализацией. Главный минус - отсутствие питания при гостинице.