Questions
Понравилось: Понравилось · Чистота, персонал, интернет, басейн, удобства в номере, коктейль мохито очень даже класс
Не понравилось: Не понравилось · Кухня а именно (стейк не достаточно прожарен даже после просьби прожарить еще немного) розрширте асортимент меню
Понравилось: Понравилось · Все
Не понравилось: Не понравилось · Такого не было
Понравилось: Понравилось · Очень чисто, хорошая, новая мебель, просторный номер, отличная ванная комната, есть кнопка sos для экстренных случаев, вкусные завтраки. В проживание входит посещение бассейна 25 м, хамама, соляного грота и тренажёрном зала. Ради них я приеду еще)
Не понравилось: Не понравилось · Все было отлично.
Понравилось: Понравилось · Очень понравился отель! Завтрак превосходный, ничего лишнего! Кухня на высоте, так держать. Номера, территория зона СПА, фитнес - идеальная чистота!
Не понравилось: Не понравилось · Добавить еще травяную баньку или сауну - совместную.
Понравилось: Понравилось · Чисто,уютно , красиво, тихо. Есть что-то похожее на убежище
Не понравилось: Не понравилось · В спа было очень много людей. Плохое сопряжение спа и отеля. Работники не разрешили мне пойти к номеру в их выданном мне халате.Пришлось пользоваться общественным душем, раздевалкой, чтобы потом переодеться и идти в номер.
Понравилось: Понравилось · Очень чисто, красиво, комфортно было отдыхать в отеле! Спасибо!
Понравилось: Понравилось · Чисто, тихо и комфортно. Абсолютно новые просторные номера. Полный минибар. при выключении света подключают генераторы и в номере опять есть электричество. Очень понравилось! Рекомендую
Не понравилось: Не понравилось · После
Не понравилось: Не понравилось · ужасные подушки спать невозможно
Понравилось: Понравилось · Ребята стараются, это хорошо видно
Не понравилось: Не понравилось · Мелкие проблемы, связанные с текущей ситуацией в стране
Понравилось: Понравилось · Очень довольны чистотой и комфортом номеров, приятный персонал и очень вкусные завтраки. Особенно приятно было, что соседние номера не мешали отдыху благодаря хорошей шумоизоляции или низкому количеству посетителей.
Не понравилось: Не понравилось · Отель не вызывает вопросов, однако есть вопросы к официантам. В первый день нашего приезда мы решили отдохнуть у бассейна и заказали коктейли, которые официант принес нам прямо к шезлонгам. Однако на следующий день, когда гостей был минимум из-за плохой погоды, они отказались помочь нам принести бутылку вина в ведре со льдом сославшись на то, что на шезлонгах мы не обслуживаем.. но зато нам показали банку для чаевых.. вопрос: а за что нужно давать чаевые? За то, что мы сами пошли в бар, заказали бутылку вина и отнесли ее к столику? И это несмотря на то, что на площадке было 5-6 официантов и нет гостей. На следующий день мы заказали VIP-лежак за 1300 грн, который включал в себя обслуживание официантов. Сделали заказ и девушка-официант даже не удосужилась принести нам сдачу.. она решила, что более 20% от счета это ее чаевые. Честно, мы ожидали более высокого уровня обслуживания, особенно учитывая стоимость нашего проживания. И мне кажется, что чаевые должны быть дополнительной благодарностью за хорошее обслуживание, а не за то, что официанты выполняют свою работу. Надеюсь, что отель примет меры по улучшению качества обслуживания и обучению своих сотрудников правилам этикета в отношении гостей.
Понравилось: Понравилось · очень приветливый персонал, отличное спа и замечательное обслуживание, красивые номера
Понравилось: Понравилось · очень понравилось , чисто , уютно , вкусно, хороший персонал , рекомендую
Не понравилось: Не понравилось · всё понравилось