Supermarket chain Varus (Varus)

Дозвониться на горячую линию невозможно,звоню,отвечают что в очереди 10, ожидаю15минут,доходит моя очередь и меня сбрасывают,и так 2раза подряд. Ужасный сайт и ужасная работа операторов!!! Не рекомендую связываться с интернет заказами,...

При обслуговуванні на касі касир Садовник Марина касса 5723 не коректно та агресивно спілкувалася. Її роздратування викликало те що я відмовилася переносити свіже м'ясо та інший товар на іншу кассу,...

2000729708 заказ, перенесли время с 13 на 21 без предупреждений, ужасный сервис, не рекомендую! Также списали бонусы и не вернули!

Завітавши в Varus у Дніпропетровську, я залишився задоволений асортиментом продуктів та якістю обслуговування. Ціни тут помірні, а персонал завжди готовий допомогти знайти потрібний товар. Магазин чистий та добре організований, що...

Мой заказ был оформлен за платную доставку!Заказ так и не пришел , меня никто не предупредил !!!!Для чего тогда вы делаете доставку на выбор ?Было указано ,...

Завжди знаходжу тут все необхідне для дому. Ціни помірні, асортимент широкий. Обслуговування на високому рівні, персонал доброзичливий і готовий допомогти. Час від часу трапляються акції, які дозволяють заощадити.

Двічі намагалась замовити доставку продуктів з різницею у пів року. Обидва рази одне й те ж: замовлення на сайті прийняли, години доставки запропонували, збирач подзвонив, у Viber статуси надсилають. Наче працює. А потім стає цікаво. Перший раз за годину до доставки: "Вибачте, велика завантаженість, можемо доставити завтра." - "Але мені потрібно сьогодні, продукти на вечерю і сніданок." - "Тоді відміняємо? Вибачте за незручності". Серйозно? Це сервіс? Другий раз замовила на 17:30. За годину у Viber: "Змінили час отримання замовлення: в 19:10-19:30". Без дзвінків, без узгоджень. Причини - велике завантаження і "ви невчасно оплатили». Оплату вимагали до 14:45, повідомлення надійшло о 14:47(!). Я оплатила через 20 хв. Більше схоже на спроби зняти з себе відповідальність. Отже, з мого досвіду, єдине, що Varus стабільно доставляє - це розчарування і зіпсовані плани. Якщо це те, що вам потрібно - сміливо користуйтесь сервісом. Я більше доставку в цьому магазині розглядати взагалі не буду.

Заказал в онлайн с доставкой пиво, всё нормально заказ приняло,в течении дня два раза в чат боте спрашивал актуальность заказа, всё ок,не переживайте,а за полчаса до доставки звонят мы не...

Это не супермаркет, это то что не могло бы существовать в цивилизованной стране. Натуральные мошенники! Публикуют несуществующий товар на сайте, который тут же отменяют при заказе через сайт, потому как...

Сказать что магазин днище — не сказать ничего. Абсолютно бестолковые бесполезные рудименты. 7 раз за 2 недели переносят доставку на 1–2–3 дня. 2 раза привозили хреновые продукты — грудинку и грибы. Собирают как будто самое отстойное. Как и обещала — напишу в службу прав потребителей так же. Дно, позор, абсолютная некомпетентность.

Постоянные махинации с ценой:1) Подмена товара под аукционные ценники - это норма (пример: ценник на сок 45 грн., на кассе 65грн., с очень похожим названием)2) Весовые товары на...

21.07.25 заказала онлайн доставку(#11000103703) ориентировочного на 18:30. Доставку не дождалась. На сайте в личном кабинете увидела, что доставка отменена мной, хотя этого не было, причём деньги с карты...