Questions
На выходных с семьей решили заехать в Хижину ,Центральный аэропорт. Могу сказать ,что кухня мне понравилась( уже не первый раз отдыхаем , были на Довженко в Хижине) вкусно. НО....
Что испортило наш вечер((( Я заранее заказала стол на 6человек на улице .Приехали мы в 12:30 ,заказали по меню много чего и выпить и закусить и ТУТ через 2 часа примерно нам передал администратор что столик на 17:00 забронировали...ЧТО? Было уже часа 14:00 типа у нас еще есть 3 часа 😬 Это как? ЗА НАС РЕШИЛИ ДО СКОЛЬКИ МЫ ДОЛЖНЫ ОТДЫХАТЬ В РЕСТОРАНЕ? Я думаю ладно маленький ребенок у меня, может и успеем.Но к 16:00 муж заказал еще чачу и продолжили отдыхать! И ТУТ подходит администратор к официанту и почти рядом с нами спрашивает у официанта , когда мы будем уходить🤔 ВОТ ГДЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ этика.И как это ставить бронь , если сидят клиенты отдыхают ...Неуважение к клиентам со стороны администратора (Елена Олеговна)!! Были еще минусы , но я промолчу! Вывод: нерекомендую. Деньги потратили, отдых испортили.
Что испортило наш вечер((( Я заранее заказала стол на 6человек на улице .Приехали мы в 12:30 ,заказали по меню много чего и выпить и закусить и ТУТ через 2 часа примерно нам передал администратор что столик на 17:00 забронировали...ЧТО? Было уже часа 14:00 типа у нас еще есть 3 часа 😬 Это как? ЗА НАС РЕШИЛИ ДО СКОЛЬКИ МЫ ДОЛЖНЫ ОТДЫХАТЬ В РЕСТОРАНЕ? Я думаю ладно маленький ребенок у меня, может и успеем.Но к 16:00 муж заказал еще чачу и продолжили отдыхать! И ТУТ подходит администратор к официанту и почти рядом с нами спрашивает у официанта , когда мы будем уходить🤔 ВОТ ГДЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ этика.И как это ставить бронь , если сидят клиенты отдыхают ...Неуважение к клиентам со стороны администратора (Елена Олеговна)!! Были еще минусы , но я промолчу! Вывод: нерекомендую. Деньги потратили, отдых испортили.
Хижина
02.10.20 11:19 Добрый день, Елена! Благодарим за то, что выбрали наш ресторан для отдыха вашей семьи! Мы очень рады, что наши блюда Вам понравились. И очень расстроены произошедшими событиями с резервацией стола и другими деталями. Мы хотели бы исправить ситуацию, впечатление о нас и приглашаем Вас в ресторан "Хижина" у аэропорта на вкусный комплимент.
Лучший обслуживающий персонал,особенно хочу отметить официанта Титаренко Юлию:внимательность,позитив,доброжелательность,ненавязчивость❤️❤️❤️Спасибо большое руководителю Ружицкой Юлии за организованность и великолепную атмосферу.Большая благодарность лучшему менеджеру Чантурии Виктории !!! 💯 % профессионализм в своём деле❤️❤️❤️Шикарная и вкусная кухня,Процветания Вам и Щедрых Гостей ❤️❤️❤️
Лучший обслуживающий персонал,особенно хочу отметить официанта Титаренко Юлию:внимательность,позитив,доброжелательность,ненавязчивость❤️❤️❤️Спасибо большое руководителю Ружицкой Юлии за организованность и великолепную атмосферу.Большая благодарность лучшему менеджеру Чантурии Виктории !!! 💯 % профессионализм в своём деле❤️❤️❤️Шикарная и вкусная кухня,Процветания Вам и Щедрых Гостей ❤️❤️❤️