Typography Print bistro

Всё проходит... Лучшая печатня в городе скатилась до худшей. Качество продукции упало в разы. Моему персоналу приходится отделять наклейки от подложки иглой а не надломом. Менеджер Настя - отвратительный работник. Звонки не принимает, на сообщения не отвечает. Статус заказа выяснить проблематично. Время для меня является весьма ценным ресурсом, и я не желаю его тратить впустую. Был с вами с 2013 года. Прощайте навсегда.

Номер моего заказа 1087 от 29 января 2021 года. Хуже компании ещё не встречал. Впустую потраченное время и нервы. Менеджер Анастасия Лятанская - лицо этой "конторы". Я сам сделал визитку на их конструкторе и отправил для печати. В тот же день мне прислали на электронку подтверждение и указали стоимость 1020 штук двусторонних цветных визиток 4+4 - 185 грн. 04 коп. До 02 февраля мне не присылали реквизиты для оплаты, хотя я писал им неоднократно на электронку и раз пять звонил. Трубку берут разные лица, которые вообще не в теме что происходит. После очередного моего письма , 02 февраля мне прислали номер счёта, но стоимость визиток была уже выше на 63 гривны и вместо заказанных 4+4 (две цветные стороны), поставили 4+0 (одна цветная сторона). Увеличение стоимости и снижение качества моего заказа меня очень удивило, потому что на момент заказа эта цена была актуальна на сайте принт бистро и в телефонных разговорах Анастасия Лятанская также её подтвердила. Никому не советую связываться с Принт Бистро. Всё что они о себе пишут быстро, качественно и т.д. - ЛОЖЬ. ОТВЕЧАЮ вам, судя по вашей "отмазке" на мой комментарий, сотни ваших клиентов ошибаются и только у вас всё ОК. Цена 185 грн была анонсирована у ВАС на сайте как акционная. Похоже у вас голова не знает что делают руки и ноги, и вы это сами подтвердили в своем комментарии. Что касается НОМЕРА моего заказа, то я не ошибся - 1087 от 29.01.2021 г. Этот номер мне прислали на электронную почту в день заказа и по нему ваш менеджер нашла мой заказ. А вот 02.02.2021 г мне прислали другой номер заказа - 5259061, но уже с большей стоимостью и худшим качеством. Вся эта информация у меня сохранена в нашей переписке. Что не так ? Вот я и написал, чтобы люди не связывались с такими сомнительными конторами, которые меняют "правила игры" и выставляют своих клиентов дураками.

Заказывала в этой типографии всегда. Работаю уже лет пять. Раньше все устраивало, и цена хорошая, и качество приличное. А в прошлом году после нескольких неудачных заказов отказалась от сотрудничества. То цвет совсем не такой, как был, хотя визитки с одного макета печатали мне всегда, то как будто топором их порубали. При этом никто даже не извинился, не говоря уже о перепечатке. Ребят, так нельзя, вы растеряете всех заказчиков.

Сильно испортилось качество печати. И жаль, что персонал весь нормальный сменился. С Дианой одно удовольствие работать было.

Ужасная работа менеджеров, позвонил им, сразу пытались скинуть разговор, но перевели на почту, в итоге по почте не ответили на мои вопросы, да и писали мне то один менеджер, то спустя некоторое время другой, затем опять первый, но на вопросы мои не ответили. Хотел, чтобы сориентировали по срокам и цене, с 10 попытки написали, что все зависит от (бумага, плотность, покрытие), но не прислали с чего выбирать, я так понимаю я должен был сам придумать какая у них бумага есть. Когда попросил прислать с чего выбирать, ответили - прайса у них нет, лучше подъедьте. Вы издеваетесь? Зачем тогда спрашивается вы переводили разговор на электронную почту? Не понимаю как с ними кто-то работает