Questions
Компания чистый ЛОХОТРОН. Сделают максимально все, что бы не делать выплат клиенту.
Полный пост напишу у меня на странице с фотографиями договора квитанций и т.д.
Сделал страховку на 9 месяцев, после страхового случая "случай не подтвердили", сказали мол берите все документы из госпиталя и как прилетите домой мы Вам вернем деньги.
1. Проговорил с ними по телефону на 20+$
2. Прилетев домой, пришел к менеджеру у которого оформлял страховку "Квасняк Оксана Михайловна", отправила меня к Дмитрию и дала номер телефона. Дмитрий принял заявку, забрал оригинал документов, я запонил все нужные бумаги. Мне сказали ждать информацию. Через 2 месяца я уже сам приехал в офис к Дмитрию, узнать где выплата и в чем проблема. Услышал, что мне надо к менеджеру Оксане, что звонить нужно на горячую линию. В этоге оказывается мне нужно общаться через ВНИМАНИЕ: через почту, письмом. Мол не хватает документов. И самое главное каких: Справки из госпиталя, что я был не в состоянии алкогольного опьянения и еще ряд документов которые я уже не могу взять, так как я вернулся домой и прошло уже 4 месяца от страхового случая. Конечно же об этих документах мне не сказаа менеджер когда консультировала при открытии страховки. Когда я регистрировал свой случай - об этом тоже никто не сказал. Всю абсурдность ситуации я опишу на своей странице где отмечу эту позорную компанию. Вообщем тупо ЛОХОТРОН и развод.
Полный пост напишу у меня на странице с фотографиями договора квитанций и т.д.
Сделал страховку на 9 месяцев, после страхового случая "случай не подтвердили", сказали мол берите все документы из госпиталя и как прилетите домой мы Вам вернем деньги.
1. Проговорил с ними по телефону на 20+$
2. Прилетев домой, пришел к менеджеру у которого оформлял страховку "Квасняк Оксана Михайловна", отправила меня к Дмитрию и дала номер телефона. Дмитрий принял заявку, забрал оригинал документов, я запонил все нужные бумаги. Мне сказали ждать информацию. Через 2 месяца я уже сам приехал в офис к Дмитрию, узнать где выплата и в чем проблема. Услышал, что мне надо к менеджеру Оксане, что звонить нужно на горячую линию. В этоге оказывается мне нужно общаться через ВНИМАНИЕ: через почту, письмом. Мол не хватает документов. И самое главное каких: Справки из госпиталя, что я был не в состоянии алкогольного опьянения и еще ряд документов которые я уже не могу взять, так как я вернулся домой и прошло уже 4 месяца от страхового случая. Конечно же об этих документах мне не сказаа менеджер когда консультировала при открытии страховки. Когда я регистрировал свой случай - об этом тоже никто не сказал. Всю абсурдность ситуации я опишу на своей странице где отмечу эту позорную компанию. Вообщем тупо ЛОХОТРОН и развод.
Лохотрон, а не страхова компанія. Моєму розчаруванню немає меж. Хоча можна було б і не дивуватися, бо це типова українська страхова компанія. Мали нещастя стикнутися з сервісом даної клмпанії. Застрахували дитину на час подорожі. У дитини піднялася температура. Ми зареєстрували випадок та викликали лікаря. Той видав листок з діагнозом та чек. Він ще попереджав, що дуже дивно, що компанія не оплачує компенсацію напряму клініці. Двічі уточнював чому вони сказали нам, що компенсують кошти вже в Україні. Тепер ми розуміємо чому. Сподіватись на компенсацію нам не приходиться, бо документи, що видав лікар не підходять страховій. Цікаво чи хоч коли-небудь документи підійшли? Це як? Всі поліклініки світу зобов‘язані підлаштовувати свою документацію та видавати документи, що підходитимуть регламенту «Глобусу»? Це сміховинно. Десь у світі за таке б вже засудили. Але, на жаль, ми живемо в Україні. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ СТАВАТИ КЛІЄНТАМИ ДАНОЇ КОМПАНІЇ. Нашого негативного досвіду вистачить і на всіх наших знайомих, яким ми розповісо про дану ситуацію. Більше того, жінка, що зв‘язалася зі мною телефоном в суботу ввечері, досить по-хамськи пояснювала, що ми надали не ті документи, які їм підходять. Фу! Все, що хочеться сказати на кінець.