Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) Everything is pleasant, from the quality, the prices to the attitude towards the customers. The only thing is - often it is necessary to register long before. Although, on the other hand, it is clear that teeth should be treated regularly, not when it is already "burning."
(Original)
Все подобається, від якості, цін до ставлення до клієнтів. Єдине - часто треба записуватись довго на перед. Хоча з іншого боку зрозуміло що зуби треба лікувати планово, а не коли вже "горить".
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) Feedback about the fact that more terrible service and attitude to patients, I have not met for a long time.
And now the details. Signed up for a free consultation to Trostyansky. We arrived at the appointed time. Reception - the face of the clinic - there was waiting for us unfriendly and even unhappy woman who said to wait. Well, ok. Our plans do not interest anyone. Apparently, once the consultation is free, we can wait forever. So we waited 30 minutes. After we were invited to the office. The disgruntled nurse asked a question without hearing him, I asked again what she did for the dissatisfied face and turned away. But this is only a question of service and human relations. Further - questions to the professionalism and tactfulness of the doctor himself. Rather, the complete absence of the latter.
Having sat on a chair, I rather rudely started my inspection. A statement from the doctor followed that I had not been to the dentist for a very long time. When I tried to argue and say that I was a little more than six months ago, I was tactlessly interrupted with the words "we are not leading a dispute here, I see everything myself." Ok, the facts do not interest anyone. When I tried to find out from the doctor the cause of my problem - a wedge-shaped defect - he answered me something in the spirit of “you have so much caries, what a wedge-shaped defect!”, That is, in fact, did not answer the question asked. When I tried again to find out the treatment regimen (everything is clear with caries and fillings, I wanted to get an answer to the second question that concerns me), he rather sharply said that there was nothing to go for free consultations, you have to go to sign up for treatment. This is a complete game, there are no other words or emotions.
Therefore, I appeal to the staff. No one will refuse to pay a specialist consultation, provided that he will be carried out a thorough and qualified inspection. The trick is in the form of a horrendous free consultation with a lousy attitude towards the patient - it is low.
And, of course, I don’t wish anyone and wouldn’t recommend getting an appointment to this clinic and to this complacent doctor.
(Original)
Отзыв о том, что более жуткого сервиса и отношения к пациентам я не встречала очень давно.
А теперь подробности. Записалась на бесплатную консультацию к Тростянскому. Приехали в назначенное время. Ресепшн – лицо клиники – там нас ждала неприветливая и даже недовольная женщина, которая сказала ждать. Что ж, ок. Наши планы никого не интересуют. Видимо, раз консультация бесплатна, ждать мы можем бесконечно. Так мы ждали 30 минут. После нас пригласили в кабинет. Недовольная медсестра задала вопрос, не услышав его, я переспросила, на что она сделала недовольное лицо и отвернулась. Но это лишь вопрос сервиса и человеческого отношения. Далее – вопросы к профессионализму и тактичности самого доктора. Вернее, полному отсутствию последней.
Усадив на кресло мне довольно грубо приступили к осмотру. После последовало утверждение от доктора, что я очень долго не была у стоматолога. Когда я попыталась возразить и сказать, что была чуть больше полугода назад, меня бестактно прервали со словами «мы тут с вами не спор ведём, я сам всё вижу». Ок, факты никого не интересуют. Когда я попыталась выяснить у доктора причину своей проблемы – клиновидного дефекта – он ответил мне нечто в духе «у тебя столько кариеса, какой клиновидный дефект!», то есть по сути не ответил на заданный вопрос. Когда я снова попыталась выяснить схему лечения (с кариесом и пломбами всё понятно, хотелось получить ответ всё же на второй волнующий меня вопрос), он довольно резко сообщил, что нечего ходить по бесплатным консультациям, надо идти записываться на лечение. Это полнейшая дичь, других слов и эмоций просто не находится.
Поэтому обращаюсь к персоналу. Никто не откажется от платной консультации специалиста при условии, что ему будет проведён тщательный и квалифицированный осмотр. Уловка в виде жутчайшей бесплатной консультации с мерзким отношением к пациенту – это низко.
И, конечно, я никому не желаю и не рекомендую попадать на приём в эту клинику и к данному самодовольному доктору.
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) I went to the clinic to remove a tooth of wisdom, because it is not far from my home. Although there is no surgeon in them, they wrote down to Sergey Vladimirovich Ashmyansky, a dentist who immediately warned. When he came to the reception, it turned out that the tool for removal was over, the doctor, without meditating, offered to seal something. Thank you, but I will not turn to this clinic, I can not judge the quality of treatment, but the absence of a microscope in "modern dentistry" and this approach to work is not satisfied with me. I DO NOT RECOMMEND THIS CLINIC
(Original)
Звернувся в клініку щоб видалити зуб мудрості, бо знаходиться недалеко від мого дому. Хоч лікаря-хірурга в них нема, записали до Ашмянського Сергія Володимировича, лікаря-стоматолога, що відразу насторожило. Коли прийшов на прийом, виявилось, що закінчився інструмент для видалення, лікар не роздумуючи запропонував щось запломбувати. Дякую, але в цю клініку я більше не звернусь, на рахунок якості лікування судити не можу, але відсутність мікроскопа в "сучасній стоматології" і такий підхід до роботи мене не влаштовує. НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану клініку
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) The clinic works at a high level. Quality service and friendly staff. I want to express special gratitude to Lesya Shirchenko. I'm treating her daughter Diana, 9 years old. I can trust her and see her as a highly qualified specialist and an accurate diagnostician.
(Original)
Клиника работает на высоком уровне. Качественное обслуживание и приветливый персонал. Особую благодарность хочу высказать Лесе Ширченко. Я лечу у неё свою дочь Диану, 9 лет. Я могу ей доверять и вижу в ней высококвалифицированного специалиста и точного диагноста.
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) TROSTYANSKY YURI IVANOVICH is an excellent dentist, master of his craft, for 20 years we go to him to treat his teeth !!! He was also recommended to friends and neighbors. All very satisfied! PROS !!!
(Original)
ТРОСТЯНСКИЙ ЮРИЙ ИВАНОВИЧ отличный стоматолог, мастер своего дела , 20 лет к нему ходим лечить зубы !!! Посоветовали его также друзьям и соседям. Все очень довольны!!! ПРОФИ!!!
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) Doctor dentist Trostyansky Yury Ivanovich passed to me by inheritance from my parents. For many years he had treated my father, who before the meeting with Yuri Ivanovich suffered with teeth all his life. After treatment and prosthetics at this doctor, Dad began to feel free to smile, showing a Hollywood smile. And he forgot about dental pains at night. To this doctor has resulted or brought also mum. After diabetes, she practically lost all her teeth. Yuri Ivanovich did an excellent job on prosthetics. On occasion, I had to turn to him. Before that, I thought that everything was fine, as my doctor told me (from whom I was treated before Trostyansky), that I have sensitive gums and teeth. I had to treat almost all teeth. And after the treatment, I realized that these are not sensitive gums and teeth, and not the treated teeth. Since then I normally perceive the hot, cold and. etc. Such specialists are handed over from hand to hand and advertise on poles they do not need. I also want to note that not only Yuri Ivanovich is an excellent specialist, but other doctors are not worse. I was treated also at Timchinsky's Yevgeny Olegovich. I can say that a very qualified, knowledgeable, attentive doctor. Mom calls him "the sun of the clinic." We wish the success of the clinic and recommend its services. Quality is guaranteed. Banyanin Marianne
(Original)
Врач стоматолог Тростянский Юрий Иванович перешел ко мне по наследству от моих родителей. Много лет у него лечился мой папа, который до встречи с Юрием Ивановичем мучался с зубами всю жизнь. После лечения и протезирования у этого врача, папа стал не стесняясь улыбаться, демонстрируя голливудскую улыбку. А о зубных болях по ночам позабыл. К этому врачу привел и маму. После сахарного диабета у нее" полетели" практически все зубы. Юрий Иванович сделал отличную работу по протезированию. По случаю и мне пришлось обратиться к нему. До этого я думала что у меня все хорошо, как говорил мне мой врач (у которого я лечилась до Тростянского), что у меня чувствительные десна и зубы. Мне пришлось лечить практически все зубы. И после лечения я поняла, что это не чуствительные десна и зубы,а не долеченые зубы. С тех пор я нормально воспринимаю горячее, холодное и. т.д. Такие специалисты передаються из рук в руки и реклама на столбах им не нужна. Хочу также отметить, что не только Юрий Иванович отличный специалист,но и другие врачи не хуже. Я лечилась также и у Тимчинського Евгения Олеговича. Могу сказать что очень квалифицированный, знающий,внимательный врач. Мама называет его " солнышко клиники". Желаем процвитания клинике и рекомендуем ее услуги. Качество гарантировано. Банянина Марианна
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) I want to share my impression about this institution. About itself: 52 years, the diagnosis chronic parodontitis, I pass a course of treatment at the doctor of the paradontologist 2 times a year (vector cleaning, applications with antibiotics, strengthening of teeth with the help of collapses). I have been fighting for every tooth since I was four years old, but God did not give me good teeth.
And before the New Year, my tooth broke under a crown. With this misfortune, I came to this clinic to Dr. Yury Ivanovich Trostiansky. The first inspection is free. On examination, no one asked about the subject of HIV, hepatitis C and diabetes mellitus. It's amazing, is not it ??? Yury Ivanovich said that everything is horrible and almost all teeth that are mobile, it is necessary to remove (and they have been mobile for 20 years already, but about who did not ask). But the main thing he caught on my bridge on the front teeth (6 crowns - that's where the amount of work) and tried to strenghten it, supposedly he is mobile. Did not work out. And if it had happened, he would have handed it to me and sent him for New Year holidays until January 8 without teeth. Hello, ... Happy New Year? It seems to me that such manipulations must be carried out with the permission of the person who sits in your chair.
After the examination, I said that I need to understand the upcoming treatment, to which the doctor replied that he had no time to talk, and he comes here to earn money. It is very unfortunate that a businessman killed a doctor in you. For you, the person in the chair is not a patient who came to you for help, and the counterparty is the second side of the commercial transaction. Tact and patience and once again tact and patience.
Good luck to you "doctor" SKRUJ.
I would not put a star at all, but without it a review is not published.
(Original)
Хочу поделиться впечатлением о данном заведении. О себе: 52 года, диагноз хронический пародонтит, прохожу курс лечения у врача парадонтолога 2 раза в год (векторная чистка, аппликации с антибиотиками, укрепление зубов с помощью коллапанов). Я борюсь за каждый зуб с четырехлетнего возраста, но не дал мне Бог хороших зубов.
И вот перед Новым годом у меня сломался зуб под коронкой. С этой бедой я и пришла в данную клинику к Доктору Тростянскому Юрию Ивановичу. Первый осмотр бесплатный. При осмотре никто не поинтересовался на предмет заболевания ВИЧ, гепатита "С" и сахарного диабета. Удивительно, правда??? Юрий Иванович сказал, что у меня все ужасно и практически все зубы, которые подвижны, необходимо удалить (а подвижны они у меня уже 20 лет, но об том ни кто не спрашивал). Но главное он зацепился за мой мост на передних зубах (6 коронок - вот где объем работы) и пытался его усиленно снять, якобы он подвижен. Не получилось. А если бы получилось, то, что он мне его вручил бы в руки и отправил на новогодние каникулы до 8 января без зубов. Здравствуй, ...опа Новый Год? Мне кажется такие манипуляции необходимо производить с разрешения человека, который сидит у вас в кресле.
После осмотра я сказала, что мне надо осознать предстоящее лечение, на что врач ответил, что ему некогда разговоры разговаривать, а он сюда приходит деньги зарабатывать. Очень жаль, что коммерсант убил в Вас доктора. Для вас человек в кресле не больной, который пришел к вам за помощью, а контрагент - вторая сторона коммерческой сделки. Такт и терпение и еще раз такт и терпение.
Удачи ВАМ "доктор" СКРУДЖ.
Я бы не поставила вообще звезду, но без нее не публикуется отзыв.
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) Previously, I did not write reviews, but after reading a negative review about Yuri Ivanovich, I was surprised that somebody might not be happy with his work. Perhaps people write from harm. From paradentite lost almost all teeth. Yuri Ivanovich conducted qualitative work on treatment and prosthetics. The result has surpassed
all expectations. I recommend a doctor and a clinic.
(Original)
Ранее не писала отзывов, но прочитав негативный отзыв о Юрии Ивановиче, была удивлена,что кто то может быть не доволен его работой. Наверное люди пишут из вредности. От парадантита потеряла почти все зубы. Юрий Иванович провел качественную работу по лечению и протезированию. Результат превзошел
все ожидания. Рекомендую врача и клинику.
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) Very rarely leave a response, especially negative, but this is not the case. My story is that I decided to make an appointment with a doctor. I was served 5 years ago in this clinic and did not know whether the doctor who treated me was working. It was not important to me. At the reception I reported this and they told me that the doctor is working, but he had everything written down and written to another doctor - Vladimir I. Trostiansky. Crossing the threshold of his office, I already regretted that I had come. The doctor is absolutely not tactful, constantly reproached me for having to go to my doctor. He made manipulations with the tooth, but constantly made it clear that I was not his patient and he was doing me a great favor. And that if he had treated that tooth, he would have acted differently now. But why not do now in the best way ?! I hope that as a doctor, he's good, time will tell. I would like to say that regardless of situations, you need to remain people. I do not recommend this doctor!
(Original)
Очень редко оставляю отзыв, тем более негативный, но тут не тот случай. Моя история в том, что я решила записаться на прием к врачу. Я лет 5 назад обслуживалась в этой клинике и не знала о том, работает тот врач, который меня лечил. Мне было не принципиально. На ресепшин я сообщила об этом и они мне сообщили, что тот врач работает, но у него все расписано и записали к другому врачу - Тростянскому Владимиру Ивановичу. Переступив порог его кабинета, я уже пожалела о том, что пришла. Врач совершенно не тактичный, постоянно меня упрекал, что надо было идти к своему доктору. Он сделал манипуляции с зубом, но постоянно давал понять, что я не его пациент и он мне делает большое одолжение. И что, если бы он лечил тот зуб, то сейчас поступил бы иначе. Но почему бы не поступить сейчас лучшим образом?! Надеюсь, что как врач, он хороший, время покажет. Хотелось бы сказать, что независимо от ситуаций, нужно оставаться людьми. Не рекомендую этого врача!
Адрес: Киев, Пожарского улица, 2 - ближайшая станция метро Дарница
(Translated by Google) VITALIK SA
Your feedback helps us improve our work.
Dear Vitalik Sa! As you understand, we for known reasons could not find you in the database, which would essentially clarify the reasons for the negative feedback. Therefore, let's try briefly to refute the unsubstantiated statement "Very badly you are not led to prices."
1) The institution has been operating for more than 20 years and is developing steadily.
2) It has quite large areas.
3) Finished modern luxury repair.
4) All equipment is replaced. The return of the oldest installation is 3 years. Each installation has 2 monitors (video camera, TV, network, dental program, etc.). This you will not see anywhere.
5) A license for all types of dental services is open.
6) There are 4 doctors working in the institution, which is confirmed by the highest category for certain sections of dentistry (and this is a great experience and a large amount of knowledge).
7) In therapeutic dentistry, one of the most high-quality and expensive materials is used. For example, a photopolymer for Seals Gradia direct (Japan), a silo for channels AH plus (Dentsply), etc.
8) For the production of dentures there is a laboratory that uses the most expensive materials. For example, ceramics IPS design ivoclar (Germany), etc. Manufacture of frameworks for metal-ceramics by selective laser sintering of metal from cobalt chromium has been put into practice, which made it possible to fabricate frames 10 times more precisely and without the influence of the human factor.
Such works are very expensive, but our price for cermets has practically not changed.
The above should be enough to refute your erroneous opinion: "Very bad things are not carried out on prices."
P. S. We would like that you would be treated with us because the "price-quality" ratio is optimal for us.
Sincerely, "Fateful dentistry."
(Original)
VITALIK SA
Ваши отзывы помогают нам улучшить нашу работу .
Уважаемый Vitalik Sa ! Как Вы понимаете , мы по известным причинам , не смогли найти Вас в базе данных , что бы по существу выяснить причины негативного отзыва . Поэтому попробуем кратко опровергнуть голословное заявление " Очень все плохо не ведитесь на цены " .
1) Учреждение работает более 20 лет и неуклонно развивается .
2) Располагает достаточно большими площадями .
3) Закончен современный шикарный ремонт .
4) Заменено все оборудование . Возврат самой старой установки - 3 года . На каждой установке по 2 монитора ( видеокамера , TV , сеть , стоматпрограмма и т. д. ) . Этого Вы не увидите нигде .
5) Открыта лицензия на все виды стоматологических услуг .
6) В учреждении работает 4 врача , которым подтверждена высшая категория по определенным разделам стоматологии ( а это большой опыт и большой объем знаний ) .
7) В терапевтической стоматологии используются одни из самых качественных и дорогих материалов . Например , фотополимер для пломб Gradia direct ( Япония ), силер для каналов AH plus ( Dentsply ) и т. д.
8) Для производства зубных протезов имеется своя лаборатория , которая использует самые дорогие материалы . Например , керамика IPS design ivoclar ( Германия ) и т. д. Внедрено в практику производство каркасов для металлокерамики путем селективного лазерного спекания металла из кобальт хрома , что дало возможность изготавливать каркасы в 10 раз точнее и без влияния человеческого фактора .
Такие работы стоят очень дорого , но наша цена на металлокерамику практически не изменилась .
Перечисленного должно быть достаточно , чтобы опровергнуть Ваше ошибочное мнение : " Очень все плохо не ведитесь на цены ".
P. S. Мы бы хотели , что бы Вы лечились у нас потому , что соотношение " цена - качество " у нас оптимальное .
С уважением " Сучасна стоматологія " .