О компании Секрет
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Liudmyla
15.07.21 Адрес: Петропавловская Борщаговка, Петропавловская улица, 6 - ближайшая станция метро Житомирская
УЖАСНО!!! Заказала двери 08.03.2021 года. Сделала предоплату 100% 96000 гривен с установкой за 4 двери. По срокам договора должны были установить до 09. Мая. Сегодня уже 15 июля 2021 г. Пятый месяц а дверей нет. Директор Андрей в 4Room, постоянно говорит через две недели, и так каждые две недели. Четкого ответа по датам изготовления не даёт. Когда отвечает на звонки( не всегда) то обещает узнать и перезвонить через час или в течении дня. Ни разу не перезвонил. Живем 5 месяцев в незаконченном ремонте. Стараемся вести себя корректно. Но очень не добросовестно поступают. Не могу рекомендовать эту фирму. Надеемся что дождёмся свои двери. Обязательно дополню отзыв. 🤦♀️😔
miladeva
05.08.21 10:20 Благодарю администрацию. Перезвонил Алексей. Пообещали закрыть вопрос в течении двух недель. Очень быстро отреагировали и вопрос решился. Двери установили как и обещали . Отдельная благодарность Оксане и монтажнику Михаилу.
miladeva
05.08.21 10:20 Благодарю администрацию. Перезвонил Алексей. Пообещали закрыть вопрос в течении двух недель. Очень быстро отреагировали и вопрос решился. Двери установили как и обещали . Отдельная благодарность Оксане и монтажнику Михаилу.
lionwhiteswan1
10.07.21 1
отзыв
Адрес: Петропавловская Борщаговка, Петропавловская улица, 6 - ближайшая станция метро Житомирская
УЖАСНО! Крайне сомнительное качество, и теперь, я понимаю, почему гарантию дают всего на год! (На машины,бытовую технику гарантия дольше, чем на Ваши двери!!) Замки входной двери ломаются уже 3 раз за полтора года, чтобы вызвать мастера надо вызвонить человек 6, и в итоге, ждать когда свяжется мастер (мы ждем уже дней 10 напрмиер, пока тихо) ОТВРАТИТЕЛЬНО! Деньги они брали гораздо шустрее((
lionwhiteswan1
28.07.21 15:49 Надеюсь, проблема решена.28/07/21
Спасибо менеджеру Евгению, который взял наконец вопрос под контроль, и был произведен ремонт. На сейчас вопрос решен
Крайне не рекомендую. Покупал петли фирмы Кобленз 6700. Петли трещат при открывании. Если немного разработать - треск пропадает. Но через какое то время снова появляется если дверью не пользоваться. Толи продукция контрафакт толи просто брак. Ответственности нести не хотят, ссылаются якобы на неправильную установку. Еще и заглушки метлические постоянно выпадают. Одна петля около 38$ на секундочку