Маркетплейс услуг со скидками Покупон

• Покупон (Pokupon, pokupon.ua) — украинский онлайн-сервис скидок на услуги, работающий по модели маркетплейса. Компании-партнёры размещают на сервисе акции, а пользователи покупают купон или сертификат и получают услугу по сниженной цене, со скидкой до 90%. Покупон работает с 2010 года, с 2014 года развивается совместно с сервисом SuperDeal. Владельцем сайта является ООО «МАРКЕТИНГ СОЛЮШНЗ».

О компании Pokupon

Покупон объединяет тысячи компаний из разных сфер услуг по всей Украине. Наиболее востребованные категории скидок на сервисе:

• туризм и отдых: отели, базы отдыха, загородные комплексы, санатории;
• красота: маникюр, косметология, эпиляция, парикмахерские, барбершопы;
• здоровье: анализы, диагностика, стоматология, массаж;
• спорт и фитнес;
• развлечения: квесты, боулинг, картинг, аквапарки, зоопарки, театры и концерты;
• рестораны и доставка еды;
• обучение: курсы, тренинги, мастер-классы;
• автосервис и бытовые услуги.

История сервиса Pokupon

По данным компании, первая акция Покупона вышла 21 марта 2010 года. Покупон стал одним из первых в Украине сервисов коллективных покупок, работающих по модели американской компании Groupon. Сначала сервис работал только в Киеве. Каждый день публиковалась одна акция, которая состоялась, если набиралось минимальное количество покупателей.

Основные этапы развития:

• 2010 — запуск в Киеве, награда AWARDS Internet UA 2010 в номинации «Сервис дисконтных покупок»;
• 2011 — работа в 10 городах Украины, стратегическим партнёром стала инвестиционная группа EastOne;
• 2014 — объединение с сервисом SuperDeal, оба бренда сохранились;
• 2015 — запуск раздела промокодов, мобильной версии сайта и совместного приложения Pokupon & SuperDeal;
• 2017 — сайты Pokupon и SuperDeal перешли на единую платформу;
• 2019 — по данным Similarweb, доля Pokupon на украинском рынке купонных сервисов составляла около 46,8%.

Со временем Покупон отошёл от формата «одна акция в день». Сервис превратился в маркетплейс услуг с постоянным каталогом предложений. После начала полномасштабного вторжения россии в 2022 году сервис продолжил работу.

Купоны и сертификаты

На Покупоне есть два вида скидок, которые отличаются порядком оплаты.
- Купон даёт право на скидку, а саму услугу оплачивают на месте. Например, по купону на скидку 50% в ресторане клиент оплачивает половину стоимости заказа. Купон является информационной услугой и возврату не подлежит.
- Сертификат — это оплата стоимости услуги со скидкой на сайте. На месте его обменивают на услугу без доплаты. Бывают также сертификаты с частичной доплатой у исполнителя. Неиспользованный и неактивированный сертификат можно вернуть.

Все условия акции — срок действия, перечень услуг, порядок записи — указаны в описании купона или сертификата.

Промокоды

Отдельный раздел сервиса содержит бесплатные промокоды интернет-магазинов, разделённые по категориям. Также на сайте доступны товары с кешбэком.

Мобильное приложение

Приложение Pokupon & SuperDeal доступно для iOS и Android. В нём можно просматривать акции по городам, искать предложения на карте, покупать купоны и сертификаты и хранить их в электронном виде. Для партнёров работает отдельное приложение Pokupon Business, в нём можно проверять и погашать купоны по QR-коду.

Как воспользоваться скидкой

- Открыть акцию на сайте или в приложении и выбрать нужный вариант предложения.
- Нажать «Купить» и при наличии ввести промокод.
- Оплатить банковской картой онлайн, через Приват24, наличными через платёжный терминал или средствами с личного счёта на сайте.
- Получить купон или сертификат на электронную почту. Он также сохраняется в личном кабинете.
- Записаться к исполнителю по условиям акции и предъявить код с экрана смартфона.

Данные банковских карт не хранятся на сервере Покупона. Их обрабатывают платёжные провайдеры в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

Возврат средств

Возврат неиспользованного сертификата оформляют в личном кабинете, в разделе «Мои купоны». Деньги можно вернуть на личный счёт на сайте или на банковскую карту. Сроки и условия возврата указаны в публичной оферте и в условиях конкретной акции.

Туризм и отдых со скидкой

Покупон сотрудничает с отелями, базами отдыха и санаториями по всей Украине. Больше всего предложений в Карпатах, на Закарпатье, на побережье Чёрного моря и в пригородах крупных городов. Большинство туристических акций работают через отдел бронирования сервиса.
- Выбрать отель и пакет услуг.
- Оставить заявку на бронирование.
- Дождаться подтверждения свободных номеров на нужные даты.
- Оплатить сертификат, пока сохраняется бронь.
- Сообщить код сертификата отделу бронирования, чтобы закрепить номер.

Размещение акций для бизнеса

Для компаний Покупон является рекламным каналом с оплатой за результат. Сервис получает комиссию с проданных купонов и сертификатов. Чтобы разместить акцию, нужно:
- зарегистрироваться в кабинете партнёра;
- заполнить конструктор акции: услуга, цена, размер скидки, условия;
- согласовать детали с менеджером и подписать договор о сотрудничестве.

Перед запуском сервис проверяет документы партнёра. Для медицинских и косметологических учреждений обязательны лицензия и сертификаты специалистов.

MerchantPage

MerchantPage — платформа Покупона для продвижения бизнеса в интернете. Она создаёт для компании мини-сайт на базе сервиса. В профиле партнёра отображаются:
- описание услуг и цены;
- контактные данные;
- фотографии;
- отзывы пользователей.

Платформа поддерживает онлайн-бронирование, обратный звонок, редактирование информации самим партнёром и адаптацию под мобильные устройства.

Покупон в цифрах

- более 4 млн зарегистрированных пользователей (по данным компании на 2021 год);
- более 1000 партнёров в более чем 50 городах Украины;
- более 8000 активных акций одновременно;
- скидки до 90%.