Интернет-магазин Мамазин

Якість іграшок.Замовляла швидку за 205грн здається,а прийшла вся грязна,не працююча,ще поцарапана

Менеджер грубиянка, давно с таким не сталкивалась. Срок бесплатного хранения на новой почте у этого магазина всего 5 дней, хотя 3 месяца назад новая почта продлила всем срок бесплатного хранения до 7 дней. абсолютно всем, в том числе и юридическим клиентам, работающим по договору. Нужно просто написать заявление на предоставление 7 дней бесплатного хранения для своих получателей. но руководство магазина этого не делает. "Забота о клиенте"

Купував тут USB кабелі, дуже вгідна ціна жаль що немає доставки Just In, але Укр поштою теж вийшло непогано. Замовлення відправили швидко, хоча й були певні труднощі. Дуже сподобалася робота вашого менеджера, який правильно спрацював в цій ситуації і уникнув проблеми). Хороший персонал який вміє робити свою роботую. Якістю товарів задоволений. Хороша якість і дуже хороші ціни, раджу цей магазин.

Ужасный персонал и еще страницу имеют на которой выкладывают все что попало не относящее к магазину. Видно сразу что нет ответственных лиц с нормальным мозгом. Им не магазин держать а на базаре картошкой торговать!!!

Он крут сегодня забрала на Новой почте заказ для сына ко Дню рождения очень довольна! Советую всем!

научите персонал вежливо общаться с клиентом

У магазина большой ассортимент, и на многое хорошие цены. Хотелось купить все в одном месте. Но потом оказалось, что наложенным они шлют до 800 грн. Даже когда разбила заказы и сумма была 792 все равно не хотели слать наложенным, но все же уступили, когда я настояла, по итогу не оказалось в наличии трёх позиций. Заказывала 2 раза и в каждом заказе были ошибки. Прислали мозаику в другом варианте, не с кнопками, а с фигурами, на сайте даже нет такого варианта. В другом заказе смартфон детский на украинском языке, хотя в комментариях к товару был ответ от магазина, что он на русском. Больше не буду заказывать здесь.

(Translated by Google) Fast delivery, excellent quality 👍 (Original) Быстрая доставка, отличное качество 👍

При оформлении заказа, основным было то, что на сайте были найдены определенные товары, которые были необходимы к школе и все ( о чудо!) на одном сайте, что крайне удобно! После оформления перезвонила менеджер и подтвердила наличие товаров, после чего я полностью оплатила свой заказ. В течение дня в вайбер мне написал оператор, что некоторых товаров в наличии нет! Мне предлагали замену, но, повторюсь, именно определенные товары были выбраны, замену я бы нашла и в других интернет-магазинах. Оператор говорила о том, что у них сезон, много складов и за всеми не уследишь,но в современной реальности это полный бред! В итоге мне вернули деньга за товар, которого не было. Жаль потраченного времени на формирование заказа.

(Translated by Google) Very nice shop! Large selection of toys and reasonable prices. The order was assembled quickly, everything came in one piece and corresponded to the order. The only feature is that all communication via mail and SMS did not call back. But for me this is more of a plus than a minus. (Original) Очень хороший магазин! Большой выбор игрушек и цены приемлемые. Заказ собрали быстро, всё пришло целым и соответствовало заказу. Единственная особенность - всё общение через почту и смс, не перезванивали. Но для меня это скорее плюс чем минус.

(Translated by Google) Very creative store, a large selection of goods, very qualified staff. All orders are delivered quickly, high-quality and up-to-date goods. Thanks to the store staff for the work! (Original) Очень креативный магазин, большой выбор товаров, очень квалифицированный персонал. Все зак азы доставляются быстро, товар качественный и актуальный. Спасибо коллективу магазина за работу!

(Translated by Google) Everything is good, fast and quality. (Original) Все добре, швидко та якісно.