Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Очень некрасиво ведут себя , боятся даже сообщить полные данные предприятия и директора для судебного иска. PS сообщили через 5 дней и только после этого отзыва. PPS я, например, не хочу полгода платить за кредитные средства банку ( тур оплачен ими и откладывается на непонятно сколько времени), а туроператор в это время пользуется моими деньгами БЕСПЛАТНО и не несёт никакой ответственности
Misto.travel
07.05.20 16:21 Alex Levenstein, нам прикро, що ситуація з поширенням Covid 19 у світі спричинила незручності і неможливість скористатися заброньованим туром. Туроператор AnexTour запропонував перенести тур на інші дати. Ви цією опцією скористалися, ваш тур було перенесено на осінь. Всі зміни були узгоджені з вами, надіслані вам у письмовій формі та відображені у вашому кабінеті клієнта. Вся інформації щодо даних підприємства була надана вам у письмовій формі, також вона є присутня в договорі, і у вільному доступі згідно закону про доступ до публічної інформації.Хочемо звернути увагу, що кошти, отримані сервісом misto.travel за оплату туру, не належать та не є власністю сервісу misto.travel і є транзитними, підлягають подальшому перерахуванню на рахунок туроператора згідно з умовами та в порядку встановленому у агентському договорі з Туроператором.Також, щоб зрозуміти сферу відповідальності, уточнюємо, що туристичні агенти (турагенти) - суб'єкти підприємницької діяльності, які здійснюють посередницьку діяльність з реалізації туристичного продукту туроператорів та туристичних послуг інших суб'єктів туристичної діяльності. Туроператори - юридичні особи, для яких виключною діяльністю є організація та забезпечення створення.
Не один раз покупал туры онлайн, все четко, никаких проблем, выходят на связь, уточняют информацию, держат в курсе. Молодцы! А прошлой осенью из Минска приехали во Львов, лично посетили офис агентства, купили тур в Турцию. Ребята и девушки были внимательны к нам, помогли купить билеты на поезд до Киева и билеты на автобус до Минска. Огромное вам спасибо, что сделали наш сентябрьский отдых отличным, спокойным и удачным.
Misto.travel
13.01.20 09:28 Игорь, мы рады что вам понравились наши услуги! Стараемся для вас😊Приходите к нам еще в гости😉
Купив тур, все пройшло добре. Хороший сервіс для моніторингу цін. Не коректна на мою думку система бонусів. На сайті вказують великі бонуси, але потім їх не має як використати, бо можна лише оплатити 5 відсотків. Куди ж дівати отримані бонуси???
Misto.travel
27.12.19 16:55 Олег, дякуємо, що скористалися нашими послугами☺️ та за ваш відгук. Акція з нарахуванням бонусів за бронювання є тимчасовою. А вже нараховані бонуси не мають терміну дії. Ви зможете використовувати їх на всі подальші бронювання для себе або друзів.
Обращаемся в этот сервис не первый раз, уже несколько лет. Все отлично, перезванивают, все уточняют и напоминают, отвечают быстро на любые вопросы, информируют вовремя о перенесении авиарейса, насчитывают кешбек, которым уже пользовались. Отличная альтернатива обычным агентствам! Я вижу будущее массового туризма именно в таких онлайн сервисах.
Misto.travel
10.12.19 19:07 Alla, спасибо, что воспользовались нашими услугами😊
- решаешь впервые в жизни не напрягаться и купить тур на море у оператора Misto.travel
- Доплачиваешь больше 100$/чел за то, чтобы лететь напрямую из Запорожья
- Идёшь утром к врачу с больной спиной и оставляешь зимнюю одежду дома - лететь же 2 часа, не страшно.
- Из-за тумана отменяют самолёт, и вместо того, чтобы перенести на другой день.. ЗАСТАВЛЯЮТ ЕХАТЬ 10+ часов до Борисполя НА АВТОБУСЕ.
- На холодном неудобном автобусе. За 100+ баксов с человека. - Мiсто тревел отказываются переносить на другой день или компенсировать - а чё, вы ж сами не хотите ехать, заполните жалобу после автобуса, может вернём 15%.
- Доплачиваешь больше 100$/чел за то, чтобы лететь напрямую из Запорожья
- Идёшь утром к врачу с больной спиной и оставляешь зимнюю одежду дома - лететь же 2 часа, не страшно.
- Из-за тумана отменяют самолёт, и вместо того, чтобы перенести на другой день.. ЗАСТАВЛЯЮТ ЕХАТЬ 10+ часов до Борисполя НА АВТОБУСЕ.
- На холодном неудобном автобусе. За 100+ баксов с человека. - Мiсто тревел отказываются переносить на другой день или компенсировать - а чё, вы ж сами не хотите ехать, заполните жалобу после автобуса, может вернём 15%.
Maryna Devyatovska
09.12.19 15:34 Misto.travel, до вас питання