Маю позитивний досвід спілкування з контакт-центром Якабу. Оператори ввічливі і компетентні, відповідають на запитання чітко і по суті. Звертався з кількома питаннями — завжди отримував корисну допомогу. Загалом залишився задоволений...
Анастасія
16.06.25
Невеличка, затишна книгарня прямо в центрі Києва — ідеальне місце, щоб швидко заскочити за улюбленою книгою або забрати замовлення. Незважаючи на компактний простір, усе організовано зручно, книги легко знайти, є...
Катерина
09.06.25
це самий жахливий магазин:1. дзвонитись нереально2. продавці - хами - дзвонять і погнали скрипт продажів без "вам зручно говорити" - я на 3-й раз такого дзвінка зробила зауваження...
Ольга
13.05.25
Робила замовлення на подарунок. Відправили замовлення вчасно, книги були гарно запаковані та ще за проханням додали безкоштовне рожеве пакування з листівкою. Отримувач була приємно вражена. Читала відгуки нижче - то...
Олена
13.05.25
Як постійна клієнтка, можу підтвердити: сервіс завжди на високому рівні, замовлення обробляються швидко, а команда підтримки — уважна й доброзичлива. Асортимент книжок вражає, завжди знаходжу щось цікаве для себе або...
Євгенія
17.04.25
Я дуже переймаюся. Робила замовлення торік, все було ідеально (доставка з UK). А зараз замовила таку саму книгу, через два тижні вирішила подивитись статус замовлення. Було ДОСТАВКА З UK ЗА...
Іда
10.04.25
Замовляю на Якабу вже кілька років — завжди зручно й швидко. Подобається великий вибір книг, часто з’являються новинки та акції. Окрема подяка за гарне пакування — книги приходять у відмінному...
Нина
01.04.25
Робила на сайті два замовлення і загалом задоволена. Але неприємне враження від липових відгуків. Здається, їх навіть не людина писала, а штучний інтелект. Ну хіба буде писати людина відгук на...
Антон
04.02.25
04.01.25 зробив замовлення № 6004933481 за рахунок подарованого мені сертифікату на книжку на яку давно чекав.Пізніше з якабу набрали і повідомили що треба чекати місяць і з 03.02 буде...
Андрій
22.01.25
Декілька днів назад зіткнувся з такою ситуацією, не міг оплатити книгу є підтримкою і вирішив закинути його. На наступний день мені зателефонували з гарячої лінії і запропонували свою допомогу з...
Саша Косирєва
22.01.25
Найкращий книжковий магазин в Україні! Замовляю ще з 2019 року, ніколи не було проблем, а якщо зʼявлялися, то завжди допомагали на гарячій лінії. Бажаю успіхів та процвітання
Максим
21.01.25
Якщо згадувати ще рік чи два тому, тому різниця відчувається, в гарному значенні цього слова. Але ось доставка затримується))) Сподіваюсь будете покращувати це.