Медицинский центр ON Clinic на Яворницкого

В двух словах: что входит в лечение и цены пишут на бумажке от руки, не предоставляют смету услуг. Заставляют покупать медикаменты в своей клинике, которые ты можешь купить в аптеке дешевле. Из чеков ты получаешь только фискальный.

Если Вам нужно срочно(!) сделать рентген, то явно не в этой клинике. Результат прислали на почту спустя 8.5 часов и то, потому что я в течении дня два раза звонила узнавала. Прием к врачу пришлось перенести! Оператор ясно дала понять что мол жди, только три часа назад же снимок делала! Второй раз я позвонила через 6 часов после приема и в течении 1.5 часа мне его таки прислали. Пошла в клинику дабы избежать очередей и лишних контактов с людьми, при Вашей ценовой политике можно было бы и по оперативней делать это, либо же предупреждать клиентов о том что результат можно ждать тааак долго!

Почти никогда не пишу отзывы, тем более плохие... В Полтаве мне сняли швы с раны и сказали, что через три дня все пройдёт, но рана все не заживала.. Оказалось, что один «не заметили»!!!! За первый приём с меня взяли деньги (как и должно было быть). Но за ошибку врачей почему я должна платить во второй раз????? Я снова заплатила, но моему возмущению нет предела!!!!! И речь здесь об ответственности, которую берут на себя врачи и Клиника!!!

Рекомендую тим хто готовий витрачати свій час задарма😑 ситуація сталась в кінці квітня, вирішила тоді не писати бо думала що разовий випадок. А виходить так, що це нормальна практика, і ніхто і не думає вибачитись або признати вину🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Почала лікування у клініці (раніше також зверталась). Ситуація така що працюю і підлаштовую свій робочий час під процедури. Лікар попросила бути за півгодини «до» щоби забрати медикаменти і оплатити курс. Прийшла в назначений день і час - назначення від лікаря немає, рісепшн посилає на касу, касир посилає до рісепшн, рісепшн посилає до лікаря, лікаря ще немає, заплатити не можу, медикаментів немає, півгодини дарма (це початок). Як клієнт я оплачую процедури, приходжу вчасно. Чому клініка зі своєї сторони не ставиться поважно до мене? Зрештою попросили почекати «еще 5 минуточек, у нас систему обновили» (хоча цю ж репліку чула від іншого лікаря ще 3 тижні назад). Ці 5 минуточек тягнулись ще 30хв. Тож пройшла година з того часу як я зайшла у клініку і мені вже пора спішити у робочих справах. Процедуру робити вже незручно, домовились на наступний день (у час карантину не зручно кататись туди-сюди задарма). Найдивніше те, що, схоже, нікого з медпрацівників ситуація не дивувала, усі поводились ніби так і має бути. Ні поступків, ні вибачень...У Харкові ж є конкуренти, які працюють справно, у тій самій ціновій категорії. Були моменти які не подобались раніше: - те що за один візит у клініці тричі заповнюю паперовий благк з ПІБ, номером телефону і e-mail (перед тим ще на сайті заповнила), все це вже має бути у вашій базі, бо я раніше у цій клініці була. 2020 рік, які паперові бланки? Навіщо тоді вам симтему оновлюють? - питають по 3 рази до якого я лікаря. Це, як мінімум - не конфіденційно Довгий час закривала очі на ці моменти, а зараз це критично. Скажіть, будь ласка, за який з відсутніх сервісів я плачу? За таким же сервісом я могла звернутись у лікарню.

Для того, чтобы получить консультацию от врача - принимать лекарства или нет, если есть побочные эффекты - нужно записываться на платную консультацию, сдавать опять анализы. Выкачка денег. Врачи даже не оказывают элементарной поддержки, о которой написано в инструкции к лекарствам, нарушая элементарные нормы сопровождения пациентов. Не советую!!