Такси Аврора

Хочу обратиться ко многим пассажирам. Мы все любим чтобы нас обслуживали на высоком уровне и требуем к себе королевское отношение. А сами при этом допускаем ошибки и считаем,что мы...

Пользуемся службой недавно , до этого ездили на другой , но поле того , как нас подвели , пересели на "Аврору" (жене понравилось название ) .Пока ни разу не подвели...

Самое ужасное такси. Заказала онлайн встреча с табличкой . После 15 мин ожидания, позвонила в службу, где оказалось что с водителем нету связи и вызовут другую машину через 15 мин. Спустя 20 мин со слов оператора водителю до аэропорта было 5 мин. Спустя пол часа ожидания , водитель искал терминал, потом не мог найти нас . И так далее . За час ожидания ночью , служба такси"Аврора" так нас и не забрала. Делайте выводы . Стоить ли пользоваться их услугам[:negative:]

Заказывала такси за 1 день, заранее, так как нужно было везти животное на операцию. Заказ делала через сайт, специально позвонила сразу оператору, чтобы убедиться что машина будет завтра в назначенное время, на что ответили, нет так слишком рано, лучше позвоните с просьбой начать искать машину раньше с утра, а то мало ли кто-то возьмёт заказ сейчас и скинет. Ну думаю хорошо, утром вероятнее будет надёжнее. В общем, утром я встала специально раньше чтобы узнать за заказ, со мной говорила другая девушка и убедила меня что есть машина, я попросила гарантию что машина будет вовремя, сказали ждите смс, которое будет ровно за полчаса до указанного времени приезда. В общем. Смс не пришло. Звоню снова. Смс нет, что происходит? На что ответ, смс должно быть, ожидайте такси, и кинули трубку. Звоню ещё раз. Говорю смс нет. На что мне отвечают "следите за машиной" интересно где и как я должна следить, если заказ был онлайн на сайте. В общем. Звонила я раз 5 в надежде уже просто получить номер водителя-никто не отвечал, операторы либо в наглую скидывали либо делали вид что соединяли с водителем. Номер водителя на 3 запроса так и не дали. Просто АТАС, Я ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕЧАЛА. У НАС БЫЛА ОПЕРАЦИЯ У ЖИВОТНОГО. ВСЁ БЫЛО СЕРЬЁЗНО, ситуацию обьясняли, заказывали заранее.А "доброжелательные" девушки отсылали нам смс почтовыми голубями. В общем. Не хотите подставы-не обращайтесь. А ну и конечно же никто не приехал. Слава Богу заказали другое такси и всё получилось.

Приехал непонятный водитель, явно неадекватный, напряженный, ехал очень опасно, два раза чуть не попал в аварию, а под конец назвал почти двойную цену. Я позвонил диспетчеру, та нехотя что-то пробормотала, явно не хотела заниматься этим вопросом. Видно, для них это обычная ситуация((( Ужас!!!