Наталья, добрый день!Если Вы сомневаетесь в необходимости данной услуги, рекомендуем Вам перед приобретением сертификата прийти на консультацию специалиста. Если Вы все же приобрели сертификат и нет необходимости в его использовании отправляете запрос на возврат средств через форму обратной связи на нашем сайте http://www.superdeal.com.ua/kiev/contact//Вам необходимо выбрать категорию «Запрос на возврат».В запросе укажите, пожалуйста, e-mail с которого была совершена покупка, уникальный код Вашего купона, название акции и причину возврата. Ответ поступит на Ваш e-mail в течение 48 рабочих часов.Спасибо за комментарий.