Vet clinic Ber

Некоторое время назад обратили внимание на не характерное нашему питомцу поведение - отказ от прогулок, потеря веса, отдышка... Насторожило то, что пес того же помета, несколько месяцев назад умер на столе у кардиолога во время приема,от проблем с сердцем. Наш ветеринар порекомендовал пройти обследование и консультацию кардиолога. Пес породы САО, до 80 кг. Для нас он член семьи. Не знает ни вольера, ни цепи, привык к свободе, ежедневным прогулкам за поселком, в полях, круче, в лесу. Совершенно адекватный, уравновешенный, обученный, управляемый командами. Но есть фобия - слышит запах клиники и вростает в землю, затянуть туда его невозможно. Спасибо нашему ветеринарному доктору, с детства наблюдал нас,что выходил на улицу и проводил все необходимые манипуляции. Такая нелюбовь к клиникам появилась после того, как несколько лет назад мы попали к случайному доктору (наш был в отпуске) и собаку принудительно валили несколько человек, чтоб осмотреть. До этого проблем с заходом в больницу не было. Мы готовы были оплатить все обследования на дому, чтоб минимизировать стресс для собаки, обращались в разные клиники, но везде предлагали привезти собаку, а на мои опасения - не уъет ли его стресс, даже был ответ - не даем гарантии, но берите людей, будете затягивать, заносить, а там, как будет... Попытались мы обследоваться в одной из клиник Днепра - во время приема десна у собаки стали белые, он задыхался, его колотило, узи сердца только начали делать, узи внутренних органов вообще не получилось сделать, но стресс, пес и мы получили огромный. Доктор прекратил обследование, так как побоялся, что это убъет собаку. Фактически толком не посмотрели. Сказали только, что проблемы с сердцем и все очень плохо, надо дообследоваться. После этого пес впал в какой-то ступор - лежал в одной позе, не реагировал, не ел, от прогулок отказался. Так было две недели. Друзья посоветовали обратиться в клинику "Бер". Я отправила Евгении и Андрею все результаты, что у нас были. Они предложили стабилизировать состояние собаки, а потом дообследовать. Две недели люди, с которыми мы никогда не виделись, контролировали в телефонном режиме состояние, на связи были в любое время суток, спрашивали сами, как себя чувствуем, я ежедневно отписывалась. Сказать то, что я боялась дообследования - не сказать ничего, у меня был панический страх, что, если я на это решусь, то я могу сама быть виновата, если что-то случится с собакой... В памяти все время всплывал тот ужасный момент, когда мы насильно поднимали собаку на стол, эти белые десна, хрипы... Но уже то, что люди искренне интересовались, подсказывали, успокаивали - вселяло хоть какую-то надежду. Еще из дома мы дали успокоительное собаке, заехали в клинику с заднего двора, доктора к нам вышли и осмотрели собаку, можно ли вообще ему что-то делать. Укололи небольшую дозу седативного, проверили реакцию, добавили еще немножко. Когда он успокоился совсем, но в отключке не был- занесли, подключили к аппаратам контроля жизнедеятельности, к кислородной маске. И сделали все - узи сердца, брюшной полости, рентгены, обследования на дирофиляриоз, анализы крови, кардиограмму...Проконтролировали, чтоб пес был в нормальном состоянии после обследования, назначили лечение. Не все так плохо, как нам сказали ранее. Да, диагноз есть, но поймали его в начале, и, при правильном лечении и уходе, очень надеемся и верим, что наш любимчик будет жить с нормальным качеством жизни еще долго с нами. После возвращения домой пес поел, и, как будто вышел со ступора, будто его подменили - стал общаться, гулять, есть, охранять. Женя и Андрей постоянно на связи, корректируют лечение, питание, да и просто интересуются, как состояние. Сейчас все стабильно, принимаем лекарства и живем обычной жизнью. Хочу выразить искреннюю благодарность Евгении и Андрею за их человечность и профессионализм, за умение входить в положение, и правильно разрешать такие ситуации, как наша - когда стресс может быть опаснее, чем лекарственные препараты. Огромное вам спасибо, что могу обратиться с вопросами! Спасибо всем работникам клиники за помощь, внимание и участие!

Некоторое время назад обратили внимание на не характерное нашему питомцу поведение - отказ от прогулок, потеря веса, отдышка... Насторожило то, что пес того же помета, несколько месяцев назад умер на столе у кардиолога во время приема,от проблем с сердцем. Наш ветеринар порекомендовал пройти обследование и консультацию кардиолога. Пес породы САО, до 80 кг. Для нас он член семьи. Не знает ни вольера, ни цепи, привык к свободе, ежедневным прогулкам за поселком, в полях, круче, в лесу. Совершенно адекватный, уравновешенный, обученный, управляемый командами. Но есть фобия - слышит запах клиники и вростает в землю, затянуть туда его невозможно. Спасибо нашему ветеринарному доктору, с детства наблюдал нас,что выходил на улицу и проводил все необходимые манипуляции. Такая нелюбовь к клиникам появилась после того, как несколько лет назад мы попали к случайному доктору (наш был в отпуске) и собаку принудительно валили несколько человек, чтоб осмотреть. До этого проблем с заходом в больницу не было. Мы готовы были оплатить все обследования на дому, чтоб минимизировать стресс для собаки, обращались в разные клиники, но везде предлагали привезти собаку, а на мои опасения - не уъет ли его стресс, даже был ответ - не даем гарантии, но берите людей, будете затягивать, заносить, а там, как будет... Попытались мы обследоваться в одной из клиник Днепра - во время приема десна у собаки стали белые, он задыхался, его колотило, узи сердца только начали делать, узи внутренних органов вообще не получилось сделать, но стресс, пес и мы получили огромный. Доктор прекратил обследование, так как побоялся, что это убъет собаку. Фактически толком не посмотрели. Сказали только, что проблемы с сердцем и все очень плохо, надо дообследоваться. После этого пес впал в какой-то ступор - лежал в одной позе, не реагировал, не ел, от прогулок отказался. Так было две недели. Друзья посоветовали обратиться в клинику "Бер". Я отправила Евгении и Андрею все результаты, что у нас были. Они предложили стабилизировать состояние собаки, а потом дообследовать. Две недели люди, с которыми мы никогда не виделись, контролировали в телефонном режиме состояние, на связи были в любое время суток, спрашивали сами, как себя чувствуем, я ежедневно отписывалась. Сказать то, что я боялась дообследования - не сказать ничего, у меня был панический страх, что, если я на это решусь, то я могу сама быть виновата, если что-то случится с собакой... В памяти все время всплывал тот ужасный момент, когда мы насильно поднимали собаку на стол, эти белые десна, хрипы... Но уже то, что люди искренне интересовались, подсказывали, успокаивали - вселяло хоть какую-то надежду. Еще из дома мы дали успокоительное собаке, заехали в клинику с заднего двора, доктора к нам вышли и осмотрели собаку, можно ли вообще ему что-то делать. Укололи небольшую дозу седативного, проверили реакцию, добавили еще немножко. Когда он успокоился совсем, но в отключке не был- занесли, подключили к аппаратам контроля жизнедеятельности, к кислородной маске. И сделали все - узи сердца, брюшной полости, рентгены, обследования на дирофиляриоз, анализы крови, кардиограмму...Проконтролировали, чтоб пес был в нормальном состоянии после обследования, назначили лечение. Не все так плохо, как нам сказали ранее. Да, диагноз есть, но поймали его в начале, и, при правильном лечении и уходе, очень надеемся и верим, что наш любимчик будет жить с нормальным качеством жизни еще долго с нами. После возвращения домой пес поел, и, как будто вышел со ступора, будто его подменили - стал общаться, гулять, есть, охранять. Женя и Андрей постоянно на связи, корректируют лечение, питание, да и просто интересуются, как состояние. Сейчас все стабильно, принимаем лекарства и живем обычной жизнью. Хочу выразить искреннюю благодарность Евгении и Андрею за их человечность и профессионализм, за умение входить в положение, и правильно разрешать такие ситуации, как наша - когда стресс может быть опаснее, чем лекарственные препараты. Огромное вам спасибо, что могу обратиться с вопросами! Спасибо всем работникам клиники за помощь, внимание и участие!

Всем добрый вечер. Сегодня 31.05.21. Начну свой комментарий с того что мне очень жаль,что нельзя поставить менее 1 звёздочки,далее читайте реальную ситуацию. Был клиентом клиники давльно долго, приехали 29.05.21 , и это не клиника а просто п.....ц!!! Собаку буквально покалечили, отрезали ноготь с трех попыток,залили кровью весь кабинет,кровь останавливали минут 15,потом ещё 15 минут все это оттерали от стола и пола,к слову о полах,полы грязища, никто ничего не дизинфицирует, принесли какой то прибор смотреть в уши,даже не протерли антисептиком. Врачи,кановалы не образованные, назначения по препаратам меняли три дня и дописывали что изменить.Я уверен это прекрытие не компетентность своих коллег - а проблема всего то с ушами, посоветовали хирургически удалить слуховые проходы.Ребята вы серьёзно???ваш врач до этого при визите говорил,что все ок и даже антибиотики не нужны,через день уже были нужны а ещё через день удалите уши. Обратился к владельцам,ни ответа ни привета. Я это так просто не оставлю!!!. Да,при этом мне ещё потом в карте поставили пометку что я конфликтный клиент,значит собака бегает по уши в крови по грязному полу а я тут ещё и шумлю. Крови было столько,что жене даже плохо стало. Да и как вообще можно такие пометки ставить?! Я конечно не знаю куда там смотрит руководство,даже любопытно почитать их отзыв. Это капец,любители животных вам сюда только если решили избавить от своего питомца.

Позвонила в клинику и спросила о наличии вакцины для ревакцинация питомца. Мне любезно ответили что вакцина есть и посчитали стоимость услуг и озвучили ПРИМЕРНУЮ сумму( видимо очень сложно сложить две цифры на калькуляторе и получить точную сумму, но да ладно, опустим этот момент). Записавшись на время и приехав на указанное время, нас не приняли, т.к врач был занят другим питомцем, то есть образовалась очередь, что в ситуации с пандемией COVID-19 категорично не рекомендуется. Дождавшись своего времени, после получасовой тягомотины с заполнением данных, нас приняли и оказалось вакцины нет! То есть мы зря потратили время и деньги за приём! Считаю девочку оператора(администратора) невнимательной и не компетентной. Врач предложил замену, и это так же говорит о его не компетентности, так как ревакцинацию проводят ТАКОЙ ЖЕ вакциной. Сервис клиники не отвратителен, цены не оправданы при наличии таких некомпетентных и неграмотных специалистов. Содрали 200 грн ни за что. Зря потраченное время, деньги и нервы. Обычно я оставляю хвалебные отзывы, но вы не заслужили. Прошу в письменном виде предоставить объяснение почему оператор/администратор не соизволил подняться и проверить наличии вакцины, ведь это и была цель моего звонка. Отвратительно!

Добрый день, очень рекомендую клинику Бер, спасибо большое вам за спасение нашей Кнопочки от интерита, нас сразу приняли и положили в стационар, до этого обращалась в другую клинику с другой собакой с такой же проблемой, к сожалению щенок умер,Кнопочка заразились от него, и хорошо что мы во время узнали про клинику Бер и её отвезли именно туда, огромное спасибо всем врачам за их труд и грамотное лечение, теперь всем рекомендую только их.